Oeganda: het noorden - Limited Edition
Deze actieve reis in het onbekende noorden wordt maar één keer georganiseerd door ViaVia Reiscafé Entebbe, dus wees er snel bij!
Samen met lokale gids Linda gaan we wandelen aan Mt Elgon, op drie dagen Mt Kadam (3.063m) beklimmen, raften op de Nijl, en gaan we op safari in Kidepo National Park. Onderweg ontmoeten we mensen van verschillende bevolkingsgroepen die ons rondleiden in hun gemeenschap.
De hoogtepunten van deze reis
Indrukwekkende driedaagse trekking in het onbekende Karamoja met beklimming van Mount Kadam (3.063m)
De safari's -te voet en met de jeep- doorheen het rustige Kidepo National Park
De Benet en Sebei-bevolkingsgroepen leren kennen tijdens ons verblijf op en aan de hellingen van de groene Mount Elgon
Deze reis is iets voor jou als je...
-
een unieke reis die maar één maal wordt georganiseerd wil beleven.
-
een Afrika-liefhebber bent, of eentje in wording.
-
je graag door een lokale gids wil laten rondleiden.
-
de driedaagse beklimming van Mount Kadam wil afwisselen met andere actieve elementen.
-
de verschillende bevolkingsgroepen van Noord-Oeganda wat beter wil leren kennen.
-
benieuwd bent naar een stukje onbekend Oeganda.
Programma
Programma
Je reis begint eigenlijk al op de vertrekvergadering enkele weken voor vertrek. Kom hier zeker naartoe want je ontmoet er niet alleen je reisgenoten en reisbegeleider! Er worden ook belangrijke praktische afspraken gemaakt en het is het ideale moment om antwoord te krijgen op je vragen. Vanaf 2 maanden voor vertrek vind je bij elke vertrekdatum de datum van je vertrekvergadering en na boeking word je hiervan ook op de hoogte gehouden via mail.
We starten onze reis in het ViaVia Reiscafé van Entebbe. Hier worden we warm verwelkomd door onze lokale gids en reisbegeleider Linda. Geboren en getogen in Oeganda is er niemand meer geschikt om ons haar land te tonen.
In Entebbe is er altijd wel iets te beleven. We nemen dus even de tijd om te aarden en de omgeving van de ViaVia op eigen tempo te ontdekken alvorens we de lange tocht oost- en noordwaarts aanvatten.
Tijd voor actie! En daarvoor zoeken we de Nijl op. Hier bereiden we ons voor op een ongelofelijk spannende rafting.
Na een uitgebreide safety briefing en oefening gaan we het water op aan de Bujagali Dam. De eerste stroomversnelling die we tegenkomen draagt de naam ‘Jaws’. Dat voorspelt al veel goeds voor de rest van de tocht! We kunnen onszelf hier echt uitdagen, en de durvers kunnen zelfs de strijd aanbinden met grade 5-stroomverstellingen. Droog zullen we zeker niet blijven, moe maar enorm voldaan des te meer.
Het voelt als thuiskomen aan onze volgende lodge. Gelegen op een klif hebben we vanaf onze luie stoel zicht op de vallei onder ons. Heerlijk!
Maar al te lang stil blijven, dat doen we niet. We trekken onze wandelschoenen aan om de Sipi Falls van dichterbij te gaan bekijken tijdens een wandeling van zo'n 4u. Passerend langs lokale gemeenschappen, dorpen en boerderijen dalen we af om deze waterval van onderen te kunnen aanschouwen.
Tussen het groen in Kapchorwa zien we Mount Elgon voor ons opdoemen. Geen betere plek om de gastvrijheid van de Oegandezen te beleven.
Bij gastvrijheid hoort natuurlijk… eten! En wie beter dan enkele lokale mama’s om ons te tonen hoe we een feestmaaltijd op tafel kunnen toveren? Deze interactieve kookles biedt ons alvast een introductie tot het dagelijkse leven van de Sebei-bevolking. ’s Avonds aan het kampvuur delen ze zeker en vast nog meer van hun verhalen met ons.
Een goeie maaltijd die wordt hier afgesloten met een even goeie kop koffie. Geen betere plek om de befaamde Sipi Aribica koffie te proeven. Een lokale koffieboer toont ons trots hoe hij koffie teelt, van zaadje tot koffiekop. Altijd al eens koffiebonen zelf willen roosteren? Hier kan het!
En die energie van de koffie gaan we nodig hebben voor onze uitdagende dagwandeling langs -en op- de hellingen van Mount Elgon. Hiervoor rekenen we op zo’n 7 à 8u onderweg zijn. Deze prachtige omgeving verbergt watervallen en eindeloze uitzichtpunten. Dit vruchtbare gebied is de thuis van de Benet-gemeenschap die deze gronden bewerkt. Onze lokale gids kan er ons ongetwijfeld meer over vertellen.
We reizen verder richting het ruige noorden van Oeganda. De Karamoja-regio is zich stilletjes aan aan het profileren als dé nieuwe duurzame bestemming van het land. En daar willen wij natuurlijk deel van uitmaken, zeker nu nog zo weinig andere reizigers hun weg naar hier vinden.
Met zijn 3.085m steekt de Moroto-berg hier met kop en schouders boven uit. Het Kara-Tunga safari camp in Moroto, een logie en organisatie die aan de wieg staat van duurzaam toerisme in de regio, wordt dan ook onze logische basis voor de komende dagen.
Hier komen we tijdens een fietstocht en wandeltocht, dankzij onze lokale gids, in contact met de bewoners van deze regio. Op de hellingen van Mount Moroto passeren we dorpen waar enkele leden van de Tepeth-gemeenschap ons maar al te graag te woord staan. Als de eerste bewoners van dit gebied zijn ze enorm trots op hun unieke architectuur en kleurrijke gebruiken. Een interessante en leerrijke ontmoeting!
Met onze Kara-Tunga gidsen trekken we de komende drie dagen door de Karamoja. Met de beklimming van Mount Kadam (3.063m) is dit een driedaagse om U tegen te zeggen. ’s Nachts bewonderen we vanaf het kampvuur de eindeloze sterrenhemel alvorens we in onze tenten kruipen. Hier is geen elektriciteit, stromend water of sanitaire voorziening. Dit is echt een ervaring voor zij die even back to basics willen gaan en genieten van de rust en simpliciteit van het leven.
De eerste dag gaat het geleidelijk omhoog. We passeren dorpen, zien hoe de mensen hier op het land aan het werken zijn, en klimmen langzaam maar zeker langs de beboste hellingen van de berg. Achter ons: de eindeloze vlaktes van de Karamoja.
De tweede dag zien we de wolken en sterren boven ons dichterbij komen. Of eerder: wij wandelen ze tegemoet. Onze beklimming wordt steiler, en de ondergrond wordt rotsiger. Gigantische vijgenbomen zorgen voor een groene achtergrond, maar we voelen de koude berglucht al goed als we ons kamp opzetten en ons klaarmaken om de top te bedwingen de volgende ochtend.
De derde ochtend is het moment aangebroken: de finale beklimming! Samen vieren we ons succes op 3.063 m terwijl we bij goed weer tot in Kenia kunnen kijken. We dalen weer af en sluiten onze dag af met een goede maaltijd, warme douche en een comfortabel bed in het safari kamp van Kara-Tunga in Moroto.
Welkom in het meest geïsoleerde nationale park van Oeganda: Kidepo National Park. Geen hordes toeristen hier, maar rust, kalmte en… dieren!
Vanuit ons kamp dat net buiten het park ligt, bezoeken we het park met onze 4x4 minibusjes. Het dak van de busjes kan open waardoor we kunnen rechtstaan, perfect om met onze verrekijkers de horizon af te turen.
Tijdens twee avondsafari’s en één ochtendsafari zoeken we langs waterpoelen en in de savanne naar olifanten, buffels en giraffen. Maar ook roofdieren zoals leeuwen, hyena’s, cheeta’s en luipaarden proberen we te spotten. Voeg daar enkele toffe vogels aan toe, zoals de secretarisvogel, struisvogels of bijeneters, en we weten dat we maar best extra plek op onze camera vrijhouden voor alle foto’s die we gaan maken.
Met lichte nervositeit stappen we ook uit onze safariwagens. Tijdens een wandelsafari nemen rangers ons mee in het park, in de Narus-vallei en de Lomej-heuvels. Hier komen we -hopelijk- oog in oog te staan met enkele zebra’s en giraffen. En vergeet niet adem te halen: dit is echt!
Ziwa Rhino and Wildlife Ranch is de thuis van de laatste wilde neushoorns van Oeganda. De zuidelijke witte neushoorns worden hier met veel zorg onderhouden met als doel ze in de komende jaren te introduceren in de nationale parken.
Gelukkig zijn witte neushoorns over het algemeen zeer vredevol. Wat het tijdens onze rhino tracking te voet dan ook makkelijker maakt om dichter bij hen te komen.
De cirkel is rond, we zijn terug in Entebbe. Na een laatste souvenir en plons in het zwembad van het ViaVia Reiscafé, klinken we samen met onze gids Linda op een geslaagde reis in het -intussen voor ons minder- onbekende noorden van Oeganda.
En ja, als Limited Edition-reis die maar één maal wordt georganiseerd, zal niemand ons dit kunnen navertellen!
Data en prijzen
Om iedereen een eerlijke kans te geven, is het op de laatste 2 vrije plaatsen van een groepsreis niet mogelijk een optie te nemen. Deze plaatsen kunnen alleen definitief geboekt worden.
Bovenaan bij elke reis staat vermeld wat het minimumaantal deelnemers is om deze reis te laten plaatsvinden. Wordt het minimumaantal niet bereikt zo'n 6 weken tot maximum (dit is uitzonderlijk) 21 dagen voor vertrek, dan kan Joker beslissen om de reis te annuleren. Het goede nieuws is dan dat je 5% korting krijgt als je meteen inschrijft op een andere reis met vrije plaatsen.
Inbegrepen in de basisprijs
- Lijnvluchten Brussel - Entebbe en terug
- Afscheidsdiner en 2 hotelovernachtingen in ViaVia Joker Reiscafé Entebbe
- Voorafbetaalde luchthaventaksen
- Pakket georganiseerd door ViaVia Entebbe inclusief logies met ontbijt, 8x dinner, 2x lunch, maaltijden tijdens de trekking, gecharterd vervoer, gids, activiteiten en toegangsgelden t.w.v. 2.050 EUR
- Afscheidstetentje bij ViaVia Reiscafé Entebbe
- Organisatiekosten
- De diensten van een Karavaan-reisbegeleider
- KBC-reisbijstandsverzekering
- Bijdrage Garantiefonds
Inbegrepen in het budget
- Kostenraming voor (ander) plaatselijk transport in Entebbe, luchthaventaksen ter plaatse en maaltijden buiten pakket.
- Dranken, visum en persoonlijke uitgaven zijn niet inbegrepen.
Praktische infofiche: alles wat je moet weten over deze reis
Voor Oeganda heb je een internationaal reispaspoort nodig, nog minstens 6 maanden geldig vanaf moment van vertrek, alsook een visum.
Het visum dien je online aan te vragen via de juiste website. Vergeet zeker niet jouw bevestiging met visumnummer af te printen en mee te nemen naar Oeganda. Vertrekvergaderingen worden zo ingepland dat je zeker nog tijd hebt om het visum aan te vragen. Wel is het best dat je tegen de vertrekvergadering al een bewijs van vaccinatie tegen gele koorts hebt, hetgeen verplicht is voor deze reis. Zeker in juni, juli en augustus moet je soms lang wachten op een afspraak.
Meer info hierover vind je op diplomatie.belgium.be/nl/
Deze formaliteiten zijn van toepassing voor Belgische reizigers. Heb je een andere nationaliteit, check dan de voorwaarden bij de ambassade van het land waar je naartoe reist.
Wees je ervan bewust dat je identiteitsdocument onbeschadigd moet zijn. Bij beschadiging kan je geweigerd worden aan de check-in op de luchthaven.
Transport ter plaatse
Tijdens deze reis maken we, buiten Entebbe, gebruik van gecharterd vervoer met onze eigen chauffeur. Er zijn een aantal lange ritten.
Vluchturen
Je vluchturen vind je hieronder van zodra ze beschikbaar zijn. Ze zijn indicatief. Het gebeurt immers dat luchtvaartmaatschappijen hun vluchturen in de loop van het jaar wijzigen.
Het definitieve vluchtenschema vind je in het vertrekdocument dat je ten laatste 10 dagen voor vertrek via e-mail ontvangt.
We proberen steeds vanuit een Belgische luchthaven te vertrekken. Indien we door omstandigheden toch vanuit een andere luchthaven vertrekken, voorzien wij steeds het transport vanuit België.
VluchturenReis met vertrek op 26/09/2026
De volledige bagagelijst krijg je van je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering. Hier vind je alvast enkele belangrijke items voor je reis.
-
Rugzak of reistas (geen harde koffer)
-
Dagrugzak, groot genoeg om jouw eigen kleren voor drie dagen en water & snacks voor één dag te dragen
-
Ademende regenjas
-
Bergschoenen met goed profiel én ingelopen
-
Ev. een lakenzak
Het is verboden plastieken wegwerpzakjes mee te nemen naar Oeganda.
Duurzame tips:
-
Misschien kan je wel enkele spullen lenen van iemand. Of neem een kijkje bij een verhuurdienst zoals die van A.S. Adventure.
-
Neem een hervulbare drinkbus en een duurzame toilettas mee.
-
Neem herbruikbare zakken mee om bijvoorbeeld vuile of natte kleren in te doen.
Meestal eten we in de lodges en guesthouses waar we verblijven waar we de specialiteiten van het land kunnen proeven. In dat geval is er beperkte keuze. Onderweg krijgen we soms een picknick lunch mee, of stoppen we onderweg voor een snack of snelle lunch. Tijdens de trekking wordt er eten voor ons voorzien.
Soms eten we in lokale restaurants. Op restaurant kan je in principe kiezen wat je eet, maar vaak is het gemakkelijk dat je hetzelfde bestelt als anderen om tijd te winnen.
Voor vegetariërs of mensen met een lactose-intolerantie is het mogelijk een alternatief te krijgen.
We logeren in gezellige lodges en guesthouses, bij voorkeur uitgebaat door lokale mensen. Zo leggen we vlotter contact met de lokale bevolking en leren we beter de eigenheid van het land kennen. In onze filosofie primeren eenvoud en authenticiteit.
We slapen in 2-persoonskamers of in (vaste) tenten met beddengoed. Soms is het sanitair gedeeld. Een regelmatig wisselende en gemengde kamerverdeling maken deel uit van onze avontuurlijke manier van reizen.
Tijdens de driedaagse trekking slapen we in tenten. Hier is geen elektriciteit, sanitaire voorzieningen en stromend water.
Prijs en budget ter plaatse
Voor elke groepsreis werken we met een vaste prijs die je betaalt op voorhand en een budget ter plaatse, dat je tijdens je reis uitgeeft. Dit budget ter plaatse wordt beheerd door de reisbegeleider en is een raming van de kosten voor vervoer in Entebbe, eten (buiten pakket) en fooien en gaat rechtstreeks naar de lokale bevolking.
In de basisprijs zit een pakket incl. logies, enkele maaltijden, gids, activiteiten en het gecharterd vervoer.
Persoonlijke uitgaves zoals souvenirs, visum, extra drankjes of optionele activiteiten, zijn niet meegerekend in de prijs of het budget.
Tijdens de vertrekvergadering kom je te weten hoeveel van dit budget je cash moet meenemen, in welke valuta, hoeveel je ter plaatse nog kunt afhalen en met welke kaart je best betaalt.
Het te voorziene budget vind je op je factuur en op de webpagina van je reis bij jouw afreisdatum. Dit kan in euro of in een andere munteenheid staan.
Fooien
In veel landen is toerisme een belangrijke inkomstenbron en met de typische Joker-manier van reizen komt het bestede geld rechtstreeks bij de kleine, lokale ondernemers zoals restaurants, guesthouses en touroperators. Tevens moedigen we onze partners aan om hun werknemers een fair loon te betalen en vinden we het belangrijk om, als appreciatie voor de verleende diensten, een goede fooi te betalen aan gidsen, dragers en andere werknemers.
Het bedrag van de fooien is gebaseerd op ervaringen van voorgaande reizen. Bij de raming van het budget is met fooien rekening gehouden. Ze zitten dus bij het budget inbegrepen.
Als reiziger ben je zelf verantwoordelijk om te zorgen dat je in orde bent met alle verplichte vaccinaties en aanbevolen medicatie tijdens je reis. Raadpleeg hierover tijdig je arts of het Tropisch Instituut.
Op www.wanda.be vind je het meest recente gezondheidsadvies voor jouw bestemming.
Weet dat je sommige vaccins ruim op voorhand in orde moet brengen. Informeer je dus goed bij het boeken van jouw reis welke vaccins verplicht zijn of aangeraden worden om hier tijdig mee in orde te zijn.
Deze reis is geschikt voor iedereen met een goede conditie.
Het is belangrijk om uitgerust te vertrekken en met een positieve ingesteldheid de reis te beleven, dit helpt om de cultuurverschillen en de vermoeidheid na geleverde inspanningen beter te verteren.
De dagwandeling in Kapchorwa duurt zo'n 7 à 8u, inclusief stops. Verwacht je aan stijgen en dalen, aangezien de tocht op de hellingen van Mt Elgon plaatsvindt.
Tijdens de eerste twee dagen van de 3-daagse trekking is het vooral klimmen. Vanaf de tweede dag kunnen we de hoogte al beginnen voelen. Het terrein word dan ook steiler en rotsiger. De laatste dag doen we de beklimming van de piek (3.063m) en wandelen we weer volledig naar beneden (naar een hoogte van +- 1350m).
Tijdens de driedaagse trekking slapen we in tenten. Hier is geen elektriciteit, sanitaire voorzieningen en stromend water.
Op groepsreisgaan is één groot avontuur. We gaan grenzen verleggen maar doen dit altijd op een veilige manier:
- We kiezen voor veilige reisroutes en reizen enkel naar regio’s met een positief reisadvies. Dit houden we nauw in de gaten dankzij onze lokale partners en https://diplomatie.belgium.be/nl/reisadviezen.
- Elke reiziger is verplicht een reisbijstandsverzekering te nemen. De reisbijstandsverzekering van KBC is inbegrepen bij de prijs van je reis (via KBC). Je bent dus ook verzekerd voor avontuurlijke activiteiten zoals raften, duiken en bungeejumpen.
We reizen in Noord-Oeganda met lokale gidsen en komen niet te dicht bij de Zuid-Soedanese grens.
Ze hebben oog voor leuke plekjes maar zijn geen traditionele gidsen. Daarom schakelen ze regelmatig lokale gidsen in die je nog veel meer kunnen vertellen over de plaatsen die je bezoekt.
De Joker-reisbegeleiders volgen een tweejarige opleiding bij Karavaan vzw, gecertificeerd door Toerisme Vlaanderen. Je ontmoet je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering enkele weken voor de reis.
*Bij sommige programma’s (zoals o.a. de sneeuwreizen) werken we met lokale Engelstalige gidsen. Dit staat dan duidelijk vermeld op de reispagina.
Bij Joker reizen we met respect voor mens, dier en natuur. We willen een positieve impact hebben op de plaatsen die we bezoeken. Zo reizen we in kleine groep en gebruiken we waar mogelijk het openbaar vervoer. We ondersteunen de lokale economie door te overnachten in kleinschalige logementen, te eten in lokale restaurants en langdurig samenwerkingen uit te bouwen met partners ter plaatse. Dicht bij de lokale bevolking reizen verruimt onze blik op de wereld.
Tegelijk stimuleren we onze reizigers om mee te investeren in bosbehoud en bosherstel via Bos+. Want bossen halen CO2 uit de lucht, een gas verantwoordelijk voor de opwarming van de aarde.
We ontvingen als eerste Belgische touroperator het Travelife duurzaamheidscertificaat, een internationale erkenning voor onze inspanningen om duurzaam te reizen en ondernemen.
Lees meer over reizen met impact op joker.be/reizen-met-impact.
De meeste regen komt voor van midden september tot november en van maart tot mei, maar ook tijdens de andere maanden valt er regen. Tijdens het regenseizoen regent het vooral 's nachts en in de ochtend, en kunnen er sommige kleinere wegen onbegaanbaar zijn. Wel ligt de natuur er groen bij en schijnt de zon vrijwel dagelijks.
De temperaturen zijn overdag het hele jaar door aangenaam. Dit voelt vaak wat warmer aan door de vochtigheid. Na zonsondergang koelt het af en is een truitje nodig.
In de bergen en het hoogland koelt het serieus af.
Over deze reisformule
Reizen met Joker, dat is
-
méér beleven, durven en doen
-
op een duurzamere manier
-
met een expert die je reis ter harte neemt
-
om via onze contacten thuis te komen in de wereld
-
en als een betere versie van jezelf terug te keren
Veelgestelde vragen
Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker?
Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker? Dat vertellen we je hier.
Wanneer weet ik of mijn reis zal doorgaan?
- Je kan bij het vertrek zien of een reis al dan niet gegarandeerd is. Ten laatste 1 maand voor vertrek beslissen we of we de reis kunnen laten doorgaan. Indien het minimum aantal deelnemers niet behaald werd, zullen we de reis moeten annuleren.
- Wanneer de reis gegarandeerd is, zullen we op regelmatige basis de uitvoerbaarheid en haalbaarheid van de reis bekijken. Indien blijkt dat de reis niet meer uitvoerbaar is (politieke onlusten, noodsituaties,…) zal de reis ten gepaste tijden geannuleerd worden.
Wat betaal je voor je reis?
Prijs + budget
Bij elke reis staat een prijs vermeld, aangevuld met het budget dat je ter plaatse zal besteden. De kostprijs van je reis bereken je door het budget op te tellen bij de prijs.
Prijs
De prijs is de som die je rechtstreeks betaalt aan Joker bij inschrijving. Elk reisprogramma vermeldt duidelijk wat bij de prijs inbegrepen is. Het gaat dan bv. om de kost van de vliegtickets, organisatiekosten, reisbijstandsverzekering enz.
Je betaalt een voorschot van 40% (minstens €300 per persoon) bij inschrijving. Het saldo volgt 8 weken voor je vertrek.
Budget
Het budget is een raming voor activiteiten, logies, toegangsgeld, plaatselijk transport en maaltijden. Je betaalt dit ter plaatse. Daardoor betaal je enkel voor de activiteiten die je effectief doet, niets meer, niets minder. Tegelijkertijd komen deze uitgaven rechtstreeks bij de lokale bevolking terecht. Zonder tussenpersonen of commissie van Joker dus. Een win-win!
Om koerswisselingen op te vangen, staat het budget soms vermeld in de lokale munt.
Wat is niet inbegrepen?
Dranken, souvenirs en optionele activiteiten zijn niet bij het budget inbegrepen. De eventuele optionele activiteiten (vb. bungeesprong, diepzeeduiken, canyoning …) staan in het reisvoorstel op de website opgesomd, met een richtprijs die gebaseerd is op de prijzen van het vorige reisseizoen. Zo kan je zelf inschatten welk bedrag je best bovenop je budget meeneemt. Ook op de vertrekvergadering krijg je hierover de nodige informatie.
Bij boeking van je reis kan je beslissen een optionele bagage- en annulatieverzekering van KBC af te sluiten. Voor vertrek krijg je, per e-mail, de vraag om mee te investeren in schonere lucht via een bijdrage aan een project voor bosbehoud en bosherstel van Bos+ (Amazonewoud in Ecuador).
Hoe actief zijn Joker-groepsreizen?
Onze reizen zijn in het algemeen erg actief. Om aan te tonen hoe zwaar je reis is, zie je per dagdeel een aantal stappertjes staan (1= niet zwaar, 4 = het zwaarst).
Ben je op zoek naar zoveel fysieke inspanning en natuur, kies dan voor de formule “Expeditie”.
Hoe weet Joker of een bestemming of route veilig is?
- We volgen het reisadvies van de FOD Buitenlandse Zaken op de voet. Toestemming om te reizen? Dan volgen we de lokale richtlijnen over wat kan en niet kan. Dankzij onze vele contacten ter plaatse zijn we steeds goed op de hoogte van onze mogelijkheden. Zo kunnen we een gefundeerde beslissing nemen: de route behouden, een alternatieve route vastleggen of de reis annuleren. Is een lange quarantaine verplicht ter plaatse, dan annuleren we de reis.
- Bij twijfel staan de lokale contacten klaar met advies, die plaatselijke instructies als geen ander kennen. Ook onze Bestemmingsverantwoordelijken kunnen bijspringen: zij zijn het sowieso gewend om de actualiteit van “hun” bestemming te volgen.
- Met ons jarenlang duurzaam uitgebouwde, betrouwbare netwerk en onze logistieke ervaring staan we ook in deze tijden sterk om de juiste beslissingen te nemen.
Ik schreef me in op een groepsreis: kan ik mijn bestemming wijzigen of mijn vertrek uitstellen?
Ja, dat kan. Er zijn 2 voorwaarden:
- Voor alle boekingen: wil je tot 8 weken voor vertrek je groepsreis wijzigen, dan rekenen we €150 administratiekosten aan en de niet-recupereerbare voorschotten die Joker mogelijks al betaalde.
- Je betaalt steeds de prijs van de nieuwe reis. Is deze goedkoper, dan krijg je van ons het verschil terug. Is deze duurder, dan leg je bij.
In uitzonderlijke gevallen behoudt Joker het recht om de wijziging niet te aanvaarden.
Waarom is het voor mij nuttig dat Joker een Belgische reisorganisatie is?
- Als Belgische reisorganisatie weten we perfect wat de actuele Belgische regelgeving is en welke regels andere landen opleggen aan Belgen. We volgen de regelgeving op de voet, bekijken de gevolgen voor onze reizigers en de reis. We informeren je hierover: je zal geen info missen! Niet-Belgische reisorganisaties zullen de regelgeving minder snel en efficiënt naar jouw persoonlijke situatie vertalen.
- Bovendien heb je bij een Belgische reisorganisatie meteen een aanspreekpunt die jouw taal spreekt en op de hoogte is van de Belgische situatie.
- We kennen de weg naar de juiste Belgische instanties (overheid, verzekeringen…).
- Boek je bij een Belgische reisorganisatie, dan ben je beschermd door het Belgische Garantiefonds Reizen. Het Belgische Garantiefonds Reizen screent alle aangesloten reisorganisaties op financiële gezondheid. In het geval een reisorganisatie in de problemen komt, zal het Garantiefonds Reizen de zorg voor de reizigers van die organisatie overnemen, alternatieven zoeken of voorschotten terugbetalen.
Wat als je reis geannuleerd wordt?
Soms zijn we genoodzaakt je reis te annuleren, doordat het minimum aantal deelnemers niet bereikt werd of we om veiligheidsredenen niet naar de bestemming kunnen reizen. Dan word je hiervan verwittigd, stellen we natuurlijk alternatieven voor (die je aan 5% korting kan boeken) en krijg je de door jou betaalde reissom volledig terugbetaald.
Wat is de gemiddelde leeftijd bij Joker Avontuur?
Vanaf 4 inschrijvingen tonen we hoeveel mannen en vrouwen er meegaan en welke leeftijdscategorieën vertegenwoordigd zijn in de groep.
Nog geen gegevens voor jouw reis? Dit zijn de gemiddelde cijfers van vorig jaar.
- Gemiddelde leeftijd: 35 jaar
- Man 47% / Vrouw 53%
- Single 92% / Koppel 8%
Wat moet ik betalen bij boeking?
Meteen na je boeking, ontvang je een link om het voorschot online te betalen. Het voorschot bedraagt 40% van de basisprijs, met een minimum van €300, aangevuld met de opties van de verzekering die je eventueel koos. Vertrek je binnen de 56 dagen, dan betaal je geen voorschot meer maar meteen de volledige reissom. Het budget betaal je ter plaatse, op de bestemming.
Zijn er kortingen voor trouwe reizigers?
Trouwe Joker-reizigers belonen we graag! Je krijgt een korting van 5% op elke 5de reis die je sinds 2000 met Joker maakte. Reisde je sinds 2000 meer dan 5 keer met Joker? Dan krijg je één keer de korting en vanaf deze reis staat je teller terug op nul en geldt weer de korting voor elke 5de reis. Korting enkel geldig voor boekingen van groepsreizen van Joker Avontuur, Joker Go-26, Joker 24 tot 30 en Comfort Editions. Geannuleerde reizen tellen niet mee en de korting is niet cumuleerbaar.
Zijn er verborgen kosten?
Voor de meeste Joker-reizen is een geldige internationale reispas vereist, al dan niet vergezeld van een visum. Soms moet je dit visum voor vertrek aanvragen en betaal je deze kosten bovenop de prijs vermeld in de brochure. Als het visum ter plaatse verkregen wordt, is de kostprijs opgenomen in het budget. Deze info kan je terugvinden bij elke reis op de website, bij "Goed om weten".
