Overslaan en naar de inhoud gaan

De eilanden Java en Bali weten al decennia lang reizigers te verbazen. De natuur varieert, de cultuur intrigeert en de verschillen onderling zijn enorm. In Yogyakarta doen we uitstappen in samenwerking met het Joker ViaVia Joker Reiscafé. We klimmen naar kraterranden, dwalen door theeplantages en zoeken ontspanning op de stranden van Bali.

De hoogtepunten van deze reis

Java

De beklimming van de Kawah Ijenvulkaan met het fantastische blauwe water en de kennismaking met de mijnwerkers rond de krater

Java

De zon zien opkomen met uitzicht op de Bromovulkaan

Java

Op het einde van de reis chillen op échte parelwitte stranden

Programma

Programma

Vertrekvergadering

Je reis begint eigenlijk al op de vertrekvergadering enkele weken voor vertrek. Kom hier zeker naartoe want je ontmoet er niet alleen je reisgenoten en reisbegeleider! Er worden ook belangrijke praktische afspraken gemaakt en het is het ideale moment om antwoord te krijgen op je vragen. Vanaf 2 maanden voor vertrek vind je bij elke vertrekdatum de datum van je vertrekvergadering en na boeking word je hiervan ook op de hoogte gehouden via mail.

1 Dag 1-7
Yogyakarta

Tussen de becaks (fietstaxi‘s) en de bonte batiks stuiten we op het Joker ViaVia Joker Reiscafé. Zij organiseren tal van activiteiten waaruit we kunnen kiezen: fietsen door de dorpen rond Yogya, ploeteren in een rijstveld, achter op de brommer naar het hindoeïstische Prambanancomplex of Indonesisch koken. De avonturiers kiezen voor een nachtelijke beklimming van de Merapi, de cultuurfreaks voor een Ramayanaballet of wie sociaal bewogen is voor een stadswandeling door het voormalige getto. Ook een bezoek aan de Borobudurtempel is een must! Mogelijk logeren we een nacht thuis bij jonge, plaatselijke medewerkers van de ViaVia, op het platteland even buiten de stad.

2 Dag 8-11
Vurige vulkanen

Na een onderdompeling in de Indonesische cultuur is het tijd om de natuurzijde van Java te ontdekken. Op enkele uren van Yogya ruilen we de rijstvelden in voor theeplantages. We wandelen door veld en bos op zoek naar tempels en een verfrissende waterval. We vervolgen onze tocht naar het oosten van Java en worden stil bij het kijken naar de zonsopgang vanop de Bromovulkaan. Rondom ligt een adembenemende zandzee van 8 bij 10 km. Kawah Ijen grijpt ons letterlijk naar keel en neus. Deze vulkaan is gekend om zijn sulfer en biedt een ervaring die alle zintuigen prikkelt. Deze beklimmingen zijn voor iedere sportieve geest haalbaar.

3 Dag 12-14
Op verkenning in een stukje natuur

We trekken verder richting het oosten en komen terecht in één van de talrijke nationale parken in de buurt, een ideale uitvalsbasis voor een wandeling in nog ongerepte natuur. We bevinden ons te midden van diverse complexe ecosystemen.

4 Dag 15-16
Cultuur op Bali

We voelen onmiddellijk de betoverende hindoecultuur die Bali in een aparte sfeer hult. Het hoogtepunt van alle Balinese tempels is ongetwijfeld de Besakihtempel op de flank van de Agungvulkaan. In Ubud kopen we de prachtigste souvenirs, zijn we getuige van één van de vele traditionele dansen en maken we een wandeling langs prachtige rijstterrassen.

5 Dag 17-19
Ontspannen in het paradijselijke Nusa Lembongan

Met de boot varen we naar Nusa Lembongan met hemels rustige baaien, minder bekende zandstranden en waar heerlijk ontspannen op het programma staat. Met de snorkel in de mond ontdekken we een prachtige onderwaterwereld!

6 Dag 20-21
Denpasar

Het surfersparadijs Bali verlaten we uiteraard niet zonder op een surfplank te staan. Voor we terugvliegen vanuit Denpasar genieten we nog van een visbarbecue met de voeten in het zand.

Data en prijzen

Deze reis is helaas volzet. Vind je geen alternatief in het Joker-aanbod, contacteer dan gerust een Joker-reiskantoor. Tussen de groepsreizen van onze internationale partners (G Adventures, Exodus, Intrepid Travel enz.) vinden we misschien een interessante reis voor jou! 

Vertrek: 01/07/2024
Terug: 22/07/2024
Basisprijs: €2.065
+ 850 EUR budget
Wie gaat mee?
Leeftijd
191
202
211
224
233
242
Geslacht
mannen3
vrouwen10
Vertrekvergadering op: 01/06/2024
Benefit Vroegboekcadeau t.e.m. 31/12/2023
Vertrek: 09/07/2024
Terug: 29/07/2024
Basisprijs: €2.350
+ 850 EUR budget
Wie gaat mee?
Leeftijd
193
212
221
232
243
252
Geslacht
mannen6
vrouwen7
Vertrekvergadering op: 07/06/2024
Benefit Vroegboekcadeau t.e.m. 31/12/2023
Vertrek: 19/07/2024
Terug: 08/08/2024
Basisprijs: €2.360
+ 850 EUR budget
Wie gaat mee?
Leeftijd
181
202
211
225
234
Geslacht
mannen1
vrouwen12
Vertrekvergadering op: 22/06/2024
Benefit Vroegboekcadeau t.e.m. 31/12/2023
Vertrek: 06/08/2024
Terug: 26/08/2024
Basisprijs: €2.075
+ 850 EUR budget
Wie gaat mee?
Leeftijd
192
201
211
221
232
243
253
Geslacht
mannen3
vrouwen10
Vertrekvergadering op: 06/07/2024
Benefit Vroegboekcadeau t.e.m. 31/12/2023
Vertrek: 01/09/2024
Terug: 21/09/2024
Basisprijs: €2.000
+ 850 EUR budget
Wie gaat mee?
Leeftijd
191
212
221
233
243
252
261
Geslacht
mannen4
vrouwen9
Vertrekvergadering op: 04/08/2024
Benefit Vroegboekcadeau t.e.m. 31/01/2024

Bovenaan bij elke reis staat vermeld wat het minimumaantal deelnemers is om deze reis te laten plaatsvinden. Wordt het minimumaantal niet bereikt zo'n 6 weken tot maximum (dit is uitzonderlijk) 21 dagen voor vertrek, dan kan Joker beslissen om de reis te annuleren. Het goede nieuws is dan dat je 5% korting krijgt als je meteen inschrijft op een andere reis met vrije plaatsen. 

Inbegrepen in de basisprijs

  • Lijnvluchten Brussel - Jakarta en Denpasar - Brussel
  • Binnenvlucht Jakarta - Yogyakarta
  • Voorafbetaalde luchthaventaksen
  • Welkomstdiner in het ViaVia Joker Reiscafé Yogyakarta 
  • Karavaan-lidmaatschap
  • Organisatiekosten
  • De diensten van een Karavaan-reisbegeleider
  • KBC-reisbijstandsverzekering
  • Bijdrage Garantiefonds
  • Compensatie CO2-uitstoot van de vlucht van de Karavaan-reisbegeleider via Bos+

Inbegrepen in het budget

  • Kostenraming voor activiteiten, logies, plaatselijk transport, luchthaventaksen ter plaatse, toegangsgelden en maaltijden.
  • Dranken en persoonlijke uitgaven zijn niet inbegrepen.

Bijkomende info

Opgelet: De reis met vertrek op 1 juli zal een dag langer zijn dan de andere reizen. 

Boek jij een Joker-jongerenreis? Dan krijg je zomaar een jaar gratis lidmaatschap bij onze partner Karavaan cadeau! Hun avontuurlijke jongerenactiviteiten zijn de ideale voorbereiding op je reis. Bekijk hier snel het volledige aanbod!

Praktische infofiche: alles wat je moet weten over deze reis

Laatste wijziging op: 08 / 04 / 2024
Belangrijke documenten

Voor Indonesië heb je een internationaal paspoort nodig dat nog minstens 6 maanden geldig is vanaf de datum van aankomst.
Daarnaast moet je paspoort ook nog minstens 2 blanco pagina's hebben.

Visum bij aankomst in luchthaven van Jakarta.

Meer info hierover vind je op diplomatie.belgium.be/nl/

 

Deze formaliteiten zijn van toepassing voor Belgische reizigers. Heb je een andere nationaliteit, check de voorwaarden bij de ambassade van het land waar je naartoe reist.

Transport en vluchturen

Vervoer ter plaatse

Tijdens deze reis maken we gebruik van de minibus, de ferry, de becak, ... 

Vluchturen

Je vluchturen vind je hieronder van zodra ze beschikbaar zijn. Ze zijn indicatief. Het gebeurt immers dat luchtvaartmaatschappijen hun vluchturen in de loop van het jaar wijzigen.

Het definitieve vluchtenschema vind je in het vertrekdocument dat je ten laatste 10 dagen voor vertrek via e-mail ontvangt.

Vluchturen

Reis met vertrek op 01/07/2024

Vertrek
Aankomst
BRUSSELS - BRU AIRPORT 01/07/24 - 12:10
SINGAPORE - CHANGI INT. 02/07/24 - 06:55
SINGAPORE - CHANGI INT. 02/07/24 - 09:25
JAKARTA - SOEKARNO HATTA INT. 02/07/24 - 10:10
JAKARTA - SOEKARNO HATTA INT. 02/07/24 - 14:45
YOGYAKARTA - KULON PROGO INT. 02/07/24 - 16:05
DENPASAR - BALI NGURAH RAI 21/07/24 - 20:00
SINGAPORE - CHANGI INT. 21/07/24 - 22:40
SINGAPORE - CHANGI INT. 21/07/24 - 23:55
BRUSSELS - BRU AIRPORT 22/07/24 - 07:20

Reis met vertrek op 19/07/2024

Vertrek
Aankomst
BRUSSELS - BRU AIRPORT 19/07/24 - 07:15
ISTANBUL - IST GRAND AIRPORT 19/07/24 - 11:40
ISTANBUL - IST GRAND AIRPORT 19/07/24 - 16:00
JAKARTA - SOEKARNO HATTA INT. 20/07/24 - 07:35
JAKARTA - SOEKARNO HATTA INT. 07/08/24 - 21:00
ISTANBUL - IST GRAND AIRPORT 08/08/24 - 04:40
ISTANBUL - IST GRAND AIRPORT 08/08/24 - 08:00
BRUSSELS - BRU AIRPORT 08/08/24 - 10:35

Reis met vertrek op 06/08/2024

Vertrek
Aankomst
BRUSSELS - BRU AIRPORT 06/08/24 - 07:15
ISTANBUL - IST GRAND AIRPORT 06/08/24 - 11:40
ISTANBUL - IST GRAND AIRPORT 06/08/24 - 16:00
JAKARTA - SOEKARNO HATTA INT. 07/08/24 - 07:35
JAKARTA - SOEKARNO HATTA INT. 07/08/24 - 11:30
YOGYAKARTA - KULON PROGO INT. 07/08/24 - 12:50
DENPASAR - BALI NGURAH RAI 25/08/24 - 21:05
ISTANBUL - IST GRAND AIRPORT 26/08/24 - 05:00
ISTANBUL - IST GRAND AIRPORT 26/08/24 - 08:00
BRUSSELS - BRU AIRPORT 26/08/24 - 10:35

Reis met vertrek op 01/09/2024

Vertrek
Aankomst
BRUSSELS - BRU AIRPORT 01/09/24 - 16:35
DOHA - HAMAD INTERNATIONAL 01/09/24 - 23:45
DOHA - HAMAD INTERNATIONAL 02/09/24 - 02:25
JAKARTA - SOEKARNO HATTA INT. 02/09/24 - 15:25
DENPASAR - BALI NGURAH RAI 21/09/24 - 01:05
DOHA - HAMAD INTERNATIONAL 21/09/24 - 05:35
DOHA - HAMAD INTERNATIONAL 21/09/24 - 08:00
BRUSSELS - BRU AIRPORT 21/09/24 - 13:45

Reis met vertrek op 09/07/2024

Vertrek
Aankomst
BRUSSELS - BRU AIRPORT 09/07/24 - 07:15
ISTANBUL - IST GRAND AIRPORT 09/07/24 - 11:40
ISTANBUL - IST GRAND AIRPORT 09/07/24 - 16:00
JAKARTA - SOEKARNO HATTA INT. 10/07/24 - 07:35
JAKARTA - SOEKARNO HATTA INT. 28/07/24 - 21:00
ISTANBUL - IST GRAND AIRPORT 29/07/24 - 04:40
ISTANBUL - IST GRAND AIRPORT 29/07/24 - 08:00
BRUSSELS - BRU AIRPORT 29/07/24 - 10:35
Bagagelijst

Onderstaande bagagelijst is richtinggevend. De volledige bagagelijst krijg je van je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering.

•          Grote trekkingrugzak 

•          Dagrugzak

•          Ingelopen sportieve schoenen

•          Warme kledij (voor de nachtelijke beklimmingen van de vulkanen) 

 

Hou er rekening mee dat je in een islamitisch land bent. In de nabijheid van de autochtone bevolking wordt aangepaste kledij verwacht, uit respect voor de lokale cultuur en leefgewoonten. Het contact met de plaatselijke bewoners zal veel vlotter tot stand komen en erg hartelijk zijn.

Duurzame Tips:

•          Misschien kan je wel enkele spullen lenen van iemand. Of neem een kijkje bij een verhuurdienst zoals die van A.S. Adventure.

•          Neem een hervulbare drinkbus en een duurzame toilettas mee

•          Neem herbruikbare zakken mee om bijvoorbeeld vuile of natte kleren in te doen

Maaltijden

We eten in lokale restaurants waar we de specialiteiten van het land kunnen proeven. Je kiest meestal zelf wat je eet. 

Logies

We logeren in eenvoudige maar gezellige pensionnetjes en ho(s)telletjes, uitgebaat door lokale mensen. Zo leggen we vlotter contact met de lokale bevolking en leren we beter de eigenheid van het land kennen. In onze filosofie primeren eenvoud en gezelligheid.

We slapen in 2- of meerpersoonskamers. Een regelmatig wisselende en indien nodig gemengde kamerverdeling maakt deel uit van onze avontuurlijke manier van reizen.

Tijdens het verblijf in Yogyakarta overnachten we ook in een lokaal gezin (homestay). 

Geldzaken

Prijs en budget ter plaatse

Voor elke groepsreis werken we met een vaste prijs die je betaalt op voorhand en een budget te plaatse, dat je tijdens je reis uitgeeft.  Dit budget ter plaatse wordt beheerd door de reisbegeleider en is een raming van de kosten voor verblijf, vervoer, eten, activiteiten en fooien en gaat rechtstreeks naar de lokale bevolking.

Persoonlijke uitgaves zoals souvenirs, extra drankjes of optionele activiteiten, zijn niet meegerekend in de prijs of het budget.

Tijdens de vertrekvergadering kom je te weten hoeveel van dit budget je cash moet meenemen, hoeveel je ter plaatse nog kunt afhalen en met welke kaart je best betaalt.

Voor niet-EU landen is een creditcard meestal aangewezen om mee te betalen en geld af te halen.

Het te voorziene budget vind je op je factuur en op de webpagina van je reis bij jouw afreisdatum. Dit kan in euro of in een andere munteenheid staan

Fooien

In veel landen is toerisme een belangrijke inkomstenbron en met de typische Joker-manier van reizen komt het bestede geld rechtstreeks bij de kleine, lokale ondernemers zoals restaurants, guesthouses en touroperators. Tevens moedigen we onze partners aan om hun werknemers een fair loon te betalen en vinden we het belangrijk om, als appreciatie voor de verleende diensten, een goede fooi te betalen aan gidsen, dragers en andere werknemers.

Het bedrag van de fooien is gebaseerd op ervaringen van voorgaande reizen. Bij de raming van het budget is met fooien rekening gehouden. Ze zitten dus bij het budget inbegrepen.

Gezondheid

Als reiziger ben je zelf verantwoordelijk om te zorgen dat je in orde bent met alle verplichte vaccinaties en aanbevolen medicatie tijdens je reis. Raadpleeg hierover tijdig je arts of het Tropisch Instituut.

Op www.wanda.be vind je het meest recente gezondheidsadvies voor jouw bestemming.

Conditie

Deze reis is geschikt voor iedereen met een goede lichamelijke en mentale conditie.
Het is belangrijk dat je uitgerust aan deze reis begint. Even belangrijk is een goede mentale ingesteldheid. We gaan immers op verkenning in een land met andere gewoontes. Met de juiste instelling verteer je beter eventuele temperatuur-en tijdsverschillen en lange transporttijden. Ook een open groepsgeest is belangrijk.

Gerust op reis

Op groepsreisgaan is één groot avontuur. We gaan grenzen verleggen maar doen dit altijd op een veilige manier:

  1. We kiezen voor veilige reisroutes en reizen enkel naar regio’s met een positief reisadvies. Dit houden we nauw in de gaten dankzij onze lokale partners en https://diplomatie.belgium.be/nl/reisadviezen.
  2. Elke reiziger is verplicht een reisbijstandsverzekering te nemen. De reisbijstandsverzekering van KBC is inbegrepen bij de prijs van je reis (via KBC). Je bent dus ook verzekerd voor avontuurlijke activiteiten zoals raften, duiken en bungeejumpen.
De reisbegeleider

Onze groepsreizen worden begeleid door een Joker-reisbegeleider*. De Joker-reisbegeleiders zijn vrijwilligers. Ze bereiden de reis tot in de puntjes voor en zorgen ervoor dat alles ter plaatse vlot verloopt.

Ze hebben oog voor leuke plekjes maar zijn geen traditionele gidsen. Daarom schakelen ze regelmatig lokale gidsen in die je nog veel meer kunnen vertellen over de plaatsen die je bezoekt.

De Joker-reisbegeleiders volgen een tweejarige opleiding bij Karavaan vzw, gecertificeerd door Toerisme Vlaanderen. Je ontmoet je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering enkele weken voor de reis.

*Bij sommige programma’s (zoals o.a. de sneeuwreizen) werken we met lokale Engelstalige gidsen. Dit staat dan duidelijk vermeld op de reispagina.

Duurzamer op reis

Bij Joker reizen we duurzaam met respect voor mens, dier en natuur. We streven ernaar om onze ecologische voetafdruk op reis te minimaliseren. Zo reizen we in kleine groep, gebruiken we waar mogelijk het openbaar vervoer en ondersteunen we de lokale economie door te kiezen voor kleinschalige logementen en restaurants en langdurige samenwerkingen met lokale partners.

Tegelijk stimuleren we onze reizigers om mee te investeren in bosbehoud en bosherstel via Bos+. Want bossen halen CO2 uit de lucht, een gas verantwoordelijk voor de opwarming van de aarde.

We ontvingen als eerste Belgische touroperator het Travelife duurzaamheidscertificaat, een internationale erkenning voor onze inspanningen om duurzaam te reizen en ondernemen.

Lees meer over ons duurzaamheidsverhaal op joker.be/duurzaam-reizen-met-joker

Reisperiode en klimaat

Indonesië heeft een tropisch klimaat waarbij de gemiddelde temperatuur tijdens het jaar amper schommelt (gem. 29°C). Het regenseizoen loopt van november tot maart en kenmerkt zich door een vrij korte maar ook wel hevige bui in de late namiddag. In april begint het droge seizoen.

Over deze reisformule

Reizen met Joker, dat is

  • méér beleven, durven en doen
  • op een duurzame manier
  • met een reisexpert die je reis ter harte neemt
  • om via onze contacten thuis te komen in de wereld
  • en als een betere versie van jezelf terug te keren
Java

Wat andere reizigers vinden

Ik vond het echt een fantastische reis! Het programma was heel gevarieerd, met ook veel unieke activiteiten die ik nog nooit eerder gedaan had  zoals vulkanen beklimmen, raften, surfen, snorkelen, yoga, karaoke.... Ik vond het ook interessant dat we verschillende regio's in Indonesië gezien hebben, om de verschillende religies te kunnen ervaren en verschillende soorten landschappen te kunnen zien. De contacten met de lokale bevolking via de gidsen en de homestay vond ik ook een grote meerwaarde. Bovendien waren de reisbegeleider en de groep geweldig. Het was een heel samenhangende groep, waarbij ik mij helemaal op mijn gemak voelde.

Laura Thoelen

De Indonesië-reis was een echte onderdompeling in een nieuwe cultuur aan de andere kant van de wereld, waarbij je samen met 13 andere reisdeelnemers leert over hoe men leeft in dit prachtige land Het is een gevarieerd programma met tijd voor sport gecombineerd met adembenemende uitzichten en cultuur,  met de plaatselijke bevolking als gids. Een zeer mooi totaalpakket voor een geslaagd avontuur. 

John

Ik was aangenaam verrast door de interessante Indonesische cultuur die we hebben ontdekt rond Yogyakarta. Het toppunt van de reis voor mij waren de vulkanen, deze waren echt adembenemend. Na 2 vermoeiende weken was de derde, eerder relaxte week zeker welkom. Ik heb de reis super positief ervaren en zou het zo opnieuw doen. 

Tibo Arens

Veelgestelde vragen

Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker?

Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker? Dat vertellen we je hier. 

Wanneer weet ik of mijn reis zal doorgaan?
  • Je kan bij het vertrek zien of een reis al dan niet gegarandeerd is. Ten laatste 1 maand voor vertrek beslissen we of we de reis kunnen laten doorgaan. Indien het minimum aantal deelnemers niet behaald werd, zullen we de reis moeten annuleren.
  • Wanneer de reis gegarandeerd is, zullen we op regelmatige basis de uitvoerbaarheid en haalbaarheid van de reis bekijken. Indien blijkt dat de reis niet meer uitvoerbaar is (politieke onlusten, noodsituaties,…) zal de reis ten gepaste tijden geannuleerd worden.
Wat betaal je voor je reis?

Prijs + budget

Bij elke reis staat een prijs vermeld, aangevuld met het budget dat je ter plaatse zal besteden. De kostprijs van je reis bereken je door het budget op te tellen bij de prijs.

Prijs

De prijs is de som die je rechtstreeks betaalt aan Joker bij inschrijving. Elk reisprogramma vermeldt duidelijk wat bij de prijs inbegrepen is. Het gaat dan bv. om de kost van de vliegtickets, organisatiekosten, reisbijstandsverzekering enz.

Je betaalt een voorschot van 40% (minstens €300 per persoon) bij inschrijving. Het saldo volgt 8 weken voor je vertrek.

Budget

Het budget is een raming voor activiteiten, logies, toegangsgeld, plaatselijk transport en maaltijden. Je betaalt dit ter plaatse. Daardoor betaal je enkel voor de activiteiten die je effectief doet, niets meer, niets minder. Tegelijkertijd komen deze uitgaven rechtstreeks bij de lokale bevolking terecht. Zonder tussenpersonen of commissie van Joker dus. Een win-win!

Om koerswisselingen op te vangen, staat het budget soms vermeld in de lokale munt.

Wat is niet inbegrepen?

Dranken, souvenirs en optionele activiteiten zijn niet bij het budget inbegrepen. De eventuele optionele activiteiten (vb. bungeesprong, diepzeeduiken, canyoning …) staan in het reisvoorstel op de website opgesomd, met een richtprijs die gebaseerd is op de prijzen van het vorige reisseizoen. Zo kan je zelf inschatten welk bedrag je best bovenop je budget meeneemt. Ook op de vertrekvergadering krijg je hierover de nodige informatie.

Bij boeking van je reis kan je beslissen een optionele bagage- en annulatieverzekering van KBC af te sluiten. Voor vertrek krijg je, per e-mail, de vraag om mee te investeren in schonere lucht via een bijdrage aan een project voor bosbehoud en bosherstel van Bos+ (Amazonewoud in Ecuador).

Hoe actief zijn Joker-groepsreizen?

Onze reizen zijn in het algemeen erg actief. Om aan te tonen hoe zwaar je reis is, zie je per dagdeel een aantal stappertjes staan (1= niet zwaar, 4 = het zwaarst). 

Ben je op zoek naar zoveel fysieke inspanning en natuur, kies dan voor de formule “Expeditie”. 

Hoe weet Joker of een bestemming of route veilig is?
  • We volgen het reisadvies van de FOD Buitenlandse Zaken op de voet. Toestemming om te reizen? Dan volgen we de lokale richtlijnen over wat kan en niet kan. Dankzij onze vele contacten ter plaatse zijn we steeds goed op de hoogte van onze mogelijkheden. Zo kunnen we een gefundeerde beslissing nemen: de route behouden, een alternatieve route vastleggen of de reis annuleren. Is een lange quarantaine verplicht ter plaatse, dan annuleren we de reis.
  • Bij twijfel staan de lokale contacten klaar met advies, die plaatselijke instructies als geen ander kennen. Ook onze Bestemmingsverantwoordelijken kunnen bijspringen: zij zijn het sowieso gewend om de actualiteit van “hun” bestemming te volgen.
  • Met ons jarenlang duurzaam uitgebouwde, betrouwbare netwerk en onze logistieke ervaring staan we ook in deze tijden sterk om de juiste beslissingen te nemen.
Ik schreef me in op een groepsreis: kan ik mijn bestemming wijzigen of mijn vertrek uitstellen?

Ja, dat kan. Er zijn 2 voorwaarden:

  1. Voor alle boekingen: wil je tot 8 weken voor vertrek je groepsreis wijzigen, dan rekenen we €100 administratiekosten aan en de niet-recupereerbare voorschotten die Joker mogelijks al betaalde.
  2. Je betaalt steeds de prijs van de nieuwe reis. Is deze goedkoper, dan krijg je van ons het verschil terug. Is deze duurder, dan leg je bij.

In uitzonderlijke gevallen behoudt Joker het recht om de wijziging niet te aanvaarden.

Waarom is het voor mij nuttig dat Joker een Belgische reisorganisatie is?
  • Als Belgische reisorganisatie weten we perfect wat de actuele Belgische regelgeving is en welke regels andere landen opleggen aan Belgen. We volgen de regelgeving op de voet, bekijken de gevolgen voor onze reizigers en de reis. We informeren je hierover: je zal geen info missen! Niet-Belgische reisorganisaties zullen de regelgeving minder snel en efficiënt naar jouw persoonlijke situatie vertalen.
  • Bovendien heb je bij een Belgische reisorganisatie meteen een aanspreekpunt die jouw taal spreekt en op de hoogte is van de Belgische situatie.
  • We kennen de weg naar de juiste Belgische instanties (overheid, verzekeringen…).
  • Boek je bij een Belgische reisorganisatie, dan ben je beschermd door het Belgische Garantiefonds Reizen. Het Belgische Garantiefonds Reizen screent alle aangesloten reisorganisaties op financiële gezondheid. In het geval een reisorganisatie in de problemen komt, zal het Garantiefonds Reizen de zorg voor de reizigers van die organisatie overnemen, alternatieven zoeken of voorschotten terugbetalen. 
Wat als je reis geannuleerd wordt?

Soms zijn we genoodzaakt je reis te annuleren, doordat het minimum aantal deelnemers niet bereikt werd of we om veiligheidsredenen niet naar de bestemming kunnen reizen. Dan word je hiervan verwittigd, stellen we natuurlijk alternatieven voor (die je aan 5% korting kan boeken) en krijg je de door jou betaalde reissom volledig terugbetaald.

Wat moet ik betalen bij boeking?

Meteen na je boeking, ontvang je een link om het voorschot online te betalen. Het voorschot bedraagt 40% van de basisprijs, met een minimum van €300, aangevuld met de opties van de verzekering die je eventueel koos. Vertrek je binnen de 56 dagen, dan betaal je geen voorschot meer maar meteen de volledige reissom. Het budget betaal je ter plaatse, op de bestemming.

Zijn er kortingen voor trouwe reizigers?

Trouwe Joker-reizigers belonen we graag! Je krijgt een korting van 5% op elke 5de reis die je sinds 2000 met Joker maakte. Reisde je sinds 2000 meer dan 5 keer met Joker? Dan krijg je één keer de korting en vanaf deze reis staat je teller terug op nul en geldt weer de korting voor elke 5de reis. Korting enkel geldig voor boekingen van groepsreizen van Joker Avontuur, Joker Go-26, Joker 24 tot 30 en Comfort Editions. Geannuleerde reizen tellen niet mee en de korting is niet cumuleerbaar.

Zijn er verborgen kosten?

Voor de meeste Joker-reizen is een geldige internationale reispas vereist, al dan niet vergezeld van een visum. Soms moet je dit visum voor vertrek aanvragen en betaal je deze kosten bovenop de prijs vermeld in de brochure. Als het visum ter plaatse verkregen wordt, is de kostprijs opgenomen in het budget. Deze info kan je terugvinden bij elke reis op de website, bij "Goed om weten".