Overslaan en naar de inhoud gaan

Tijdens deze groepsreis ontdekken we de verschillen tussen deze 2 fantastische buurlanden met historische banden. Een bezoek aan Unesco werelderfgoed Angkor Wat, een homestay in Cambodja, onze zoektocht naar olifanten in Khao Yai National Park en een fietstocht in de buitenwijken van Bangkok zullen ons voor altijd bijblijven. We genieten ook van tropische stranden en de overheerlijke streetfood cultuur in Thailand. Een zalige mix!

De hoogtepunten van deze reis

Angkor Wat Cambodja groepsreis

Dwalen door Unesco erfgoed in Siem Reap, met als absolute blikvanger Angkor Wat

Food market Bangkok

Thai food en Khmer cuisine: de foodstall market in wereldstad Bangkok bezorgt je een onvergetelijke belevenis.

 

Tropisch Koh Chang

Tropisch Koh Chang, de perfecte afsluiter na alle cultuur en natuur

Programma

Programma

Vertrekvergadering

Je reis begint eigenlijk al op de vertrekvergadering enkele weken voor vertrek. Kom hier zeker naartoe want je ontmoet er niet alleen je reisgenoten en reisbegeleider! Er worden ook belangrijke praktische afspraken gemaakt en het is het ideale moment om antwoord te krijgen op je vragen. Vanaf 2 maanden voor vertrek vind je bij elke vertrekdatum de datum van je vertrekvergadering en na boeking word je hiervan ook op de hoogte gehouden via mail.

1 Dag 1-3
Phnom Penh

In deze hoofdstad aan de samenvloeiing van Mekong & Tonlé Sap zijn de oude Franse invloeden nog steeds goed merkbaar. Boulevards en promenades langs het water, overdekte markten en historische panden en overal een gezellige drukte. We staan er ook stil bij de wreedheden van het voormalig Rode Khmerregime in de Tuol Sleng gevangenis en de Killing Fields net buiten de stad. Een ervaring die niemand onberoerd laat!

2 dag 4-7
Battambang

Met de bus trekken we westwaarts naar het Cambodjaanse platteland. In Battambang verblijven we 2 nachten bij een Cambodjaanse familie. Achterop brommertjes trekken we door een landelijke omgeving en leren zo meer over de Cambodjaanse cultuur, mar vooral de Cambodjaanse gastvrijheid.

3 Dag 8-10
Angkor Wat, de Bayon en overgroeide tempelcomplexen

Een boottocht over de Sangkerrivier en het Tonlé Sapmeer brengt ons naar Siem Reap waar we het wereldberoemde tempelcomplex van Angkor bezoeken. De schoonheid van de Bayon, Angkor Thom en andere tempelcomplexen is overweldigend. In Ta Promh met zijn overgroeide boomwortels  wanen we ons recht in de film van Tomb Raider.

4 Dag 11
Pak Chong

Na een lange rit met de nodige administratie aan de grensovergang komen we aan in Pak Chong. Thailand here we come!

 

5 Dag 12 - 14
Dagtochten in het Khao Yai Nationaal Park

3 dagen gaan we op zoek naar het wildlife dat het park met mondjesmaat prijs geeft. Een gids wijst ons op dierensporen en de roep van een gibbon of neushoornvogel verraden hun aanwezigheid. De kans is reëel dat we ze hoog in de bomen spotten! We wandelen naar een plaats waar olifanten vaak eten zoeken en trekken naar het hoogste punt van het park om de jungle onder ons te bewonderen. Een verfrissende duik kunnen we nemen in één van de talrijke natuurlijke waterbronnen. We logeren in een kamp in het park.

6 Dag 15-18
Bangkok en Ayutthaya

We maken een fietstocht in de groene buitenwijken van Bangkok en ook een bezoek aan het koninklijk paleis en de tempels Wat Pho of Wat Arun mogen niet ontbreken. We proeven er de echte Thaise Tom Yam en snuiven de sfeer op in Chinatown. Om verder in de Thaïse cultuur meegesleept te worden, maken we een uitstap naar de imposante tempelcomplexen van Ayutthaya, de voormalige hoofdstad van het oude Siam.

7 Dag 19-20
Relaxen op een tropisch strand.

We blazen uit op een zonovergoten eiland waar we genieten van een heerlijk strand en een lekkere cocktail. Ook hier kunnen we onze energie kwijt tijdens een zwempartij, snorkeltrip of duikinitiatie (facultatief) waarbij we op zoek gaan naar het fascinerende onderwaterleven. We genieten van de warmte en de paradijselijke omgeving.

8 Dag 21-22
Bangkok

We keren terug naar Bangkok om een laatste keer te genieten van deze wereldstad en waar we de vlucht terug huiswaarts nemen

Vertrekvergadering

Je reis begint eigenlijk al op de vertrekvergadering enkele weken voor vertrek. Kom hier zeker naartoe want je ontmoet er niet alleen je reisgenoten en reisbegeleider! Er worden ook belangrijke praktische afspraken gemaakt en het is het ideale moment om antwoord te krijgen op je vragen. Vanaf 2 maanden voor vertrek vind je bij elke vertrekdatum de datum van je vertrekvergadering en na boeking word je hiervan ook op de hoogte gehouden via mail.

1 Dag 1-3
Phnom Penh

In deze hoofdstad aan de samenvloeiing van Mekong & Tonlé Sap zijn de oude Franse invloeden nog steeds goed merkbaar. Boulevards en promenades langs het water, overdekte markten en historische panden en overal een gezellige drukte. We staan er ook stil bij de wreedheden van het voormalig Rode Khmerregime in de Tuol Sleng gevangenis en de Killing Fields net buiten de stad. Een ervaring die niemand onberoerd laat!

2 Dag 4-7
Het platteland van Cambodja

We verlaten de stad en gaan verder naar het Cambodjaanse platteland. Op een actieve manier genieten we van het landschap.

In Battambang verblijven we 2 nachten bij een Cambodjaanse familie. Achterop brommertjes trekken we door een landelijke omgeving en leren zo meer over de Cambodjaanse cultuur, maar vooral de Cambodjaanse gastvrijheid.

3 Dag 8-10
Angkor Wat, de Bayon en overgroeide tempelcomplexen

We reizen verder naar Siem Reap waar we het wereldberoemde tempelcomplex van Angkor bezoeken. De schoonheid van de Bayon, Angkor Thom en andere tempelcomplexen is overweldigend. In Ta Promh met zijn overgroeide boomwortels wanen we ons recht in de film van Tomb Raider.

4 Dag 11
Welkom in Thailand!

Thailand, here we come! Na een lange rit met de nodige administratie aan de grensovergang komen we aan in Pak Chong.

5 Dag 12-13
Dagtochten in Khao Yai National Park

Twee dagen gaan we op zoek naar het wildlife dat Khao Yai National Park met mondjesmaat prijs geeft. Een gids wijst ons op dierensporen en de roep van een gibbon of neushoornvogel verraden hun aanwezigheid. De kans is reëel dat we ze hoog in de bomen spotten!

We wandelen naar een plaats waar olifanten vaak eten zoeken en trekken naar het hoogste punt van het park om de jungle onder ons te bewonderen. 

6 Dag 14-16
Bangkok

Welkom in het levendige Bangkok! We maken een fietstocht in de groene buitenwijken van Bangkok en ook een bezoek aan het koninklijk paleis en de tempels Wat Pho of Wat Arun mogen niet ontbreken. We proeven er de echte Thaise Tom Yam en snuiven de sfeer op in Chinatown.

Om verder in de Thaise cultuur meegesleept te worden, maken degenen die dit willen een uitstap naar de imposante tempelcomplexen van Ayutthaya, de voormalige hoofdstad van het oude Siam.

7 Dag 17-19
Relaxen op een tropisch eiland

Na een lange tocht en een ferrytocht, kunnen we eindelijk uitblazen op het zonovergoten eiland Koh Chang. Hier genieten we van het uitzicht op de zee en een lekkere cocktail. Ook kunnen we onze energie kwijt tijdens een zwempartij, snorkeltrip of duikinitiatie (facultatief) waarbij we op zoek gaan naar het fascinerende onderwaterleven. We genieten van de warmte en de paradijselijke omgeving.

8 Dag 20-22
Afscheid in Bangkok

We keren terug naar Bangkok. We genieten een laatste keer van het heerlijke Thaise eten met een fris pintje alvorens we de vlucht terug huiswaarts nemen.

Data en prijzen

Vertrek: 09/11/2024
Terug: 30/11/2024
Basisprijs: €1.960
+ 1.030 EUR budget
Vertrekvergadering op: 12/10/2024
Benefit Vroegboekcadeau t.e.m. 31/03/2024
Vertrek: 16/01/2025
Terug: 06/02/2025
Basisprijs: €1.912
+ 1.030 EUR budget
Wie gaat mee?
Leeftijd
252
267, met 1 als optie.
271
281
292
Geslacht
mannen6
vrouwen7, met 1 als optie.
Vertrekvergadering op: 14/12/2024
Benefit Vroegboekcadeau t.e.m. 31/05/2024
Vertrek: 13/07/2025
Terug: 03/08/2025
Prijs nog niet bekend (reis nog niet boekbaar)
Vertrekvergadering op: datum nog onbekend
Vertrek: 04/08/2025
Terug: 25/08/2025
Prijs nog niet bekend (reis nog niet boekbaar)
Vertrekvergadering op: datum nog onbekend
Vertrek: 08/09/2025
Terug: 29/09/2025
Prijs nog niet bekend (reis nog niet boekbaar)
Vertrekvergadering op: datum nog onbekend
Vertrek: 04/10/2025
Terug: 25/10/2025
Prijs nog niet bekend (reis nog niet boekbaar)
Vertrekvergadering op: datum nog onbekend

Bovenaan bij elke reis staat vermeld wat het minimumaantal deelnemers is om deze reis te laten plaatsvinden. Wordt het minimumaantal niet bereikt zo'n 6 weken tot maximum (dit is uitzonderlijk) 21 dagen voor vertrek, dan kan Joker beslissen om de reis te annuleren. Het goede nieuws is dan dat je 5% korting krijgt als je meteen inschrijft op een andere reis met vrije plaatsen. 

Inbegrepen in de basisprijs

  • Lijnvluchten Brussel - Phnom Penh en Bangkok - Brussel
  • Voorafbetaalde luchthaventaksen
  • Karavaan-lidmaatschap
  • Organisatiekosten
  • De diensten van een Karavaan-reisbegeleider
  • KBC-reisbijstandsverzekering
  • Bijdrage Garantiefonds
  • Compensatie CO2-uitstoot van de vlucht van de Karavaan-reisbegeleider via Bos+

Inbegrepen in het budget

  • Kostenraming voor activiteiten, logementen, plaatselijk transport, luchthaventaksen ter plaatse, toegangsgelden en maaltijden.
  • Dranken, visum en persoonlijke uitgaven zijn niet inbegrepen.

Bijkomende info

Wegens een wijziging in vluchten duurt de reis met vertrek op 3 augustus twee dagen langer. 

Boek jij een Joker-jongerenreis? Dan krijg je zomaar een jaar gratis lidmaatschap bij onze partner Karavaan cadeau! Hun avontuurlijke jongerenactiviteiten zijn de ideale voorbereiding op je reis. Bekijk hier snel het volledige aanbod!

Praktische infofiche: alles wat je moet weten over deze reis

Laatste wijziging op: 29 / 10 / 2024
Belangrijke documenten

Voor Cambodja heb je een internationaal paspoort nodig dat nog minstens 6 maanden geldig is vanaf de datum van aankomst en een visum.
Je kan je visum online aanvragen via de website: https://www.evisa.gov.kh/ . De kostprijs van het visum is 36 USD, waarvan een service fee van 6 USD. Op de vertrekvergadering krijg je van je begeleider meer info wat betreft het aanvragen van het visum.

Voor Thailand heb je een internationaal paspoort nodig dat geldig is ten minste 6 maanden na aankomst (let op: andere aankomstdatum dan de start van de reis).

Meer info hierover vind je op diplomatie.belgium.be/nl/

Deze formaliteiten zijn van toepassing voor Belgische reizigers. Heb je een andere nationaliteit, check de voorwaarden bij de ambassade van het land waar je naartoe reist.

Transport en vluchturen

Vervoer ter plaatse

Tijdens deze reis maken we gebruik van de bus en/of een trein, de ferry, de tuktuk,... Indien nodig charteren we ook een busje met chauffeur.

Regelmatig hebben we een lange transportdag.

Vluchturen

Je vluchturen vind je hieronder van zodra ze beschikbaar zijn. Ze zijn indicatief. Het gebeurt immers dat luchtvaartmaatschappijen hun vluchturen in de loop van het jaar wijzigen.

Het definitieve vluchtenschema vind je in het vertrekdocument dat je ten laatste 10 dagen voor vertrek via e-mail ontvangt.

Vluchturen

Reis met vertrek op 16/01/2025

Vertrek
Aankomst
BRUSSELS - BRU AIRPORT 16/01/25 - 11:20
SINGAPORE - CHANGI INT. 17/01/25 - 06:55
SINGAPORE - CHANGI INT. 17/01/25 - 11:40
PHNOM PENH - POCHENTONG INT. 17/01/25 - 12:45
BANGKOK - SUVARNABHUMI INT. 05/02/25 - 18:05
SINGAPORE - CHANGI INT. 05/02/25 - 21:35
SINGAPORE - CHANGI INT. 05/02/25 - 23:55
BRUSSELS - BRU AIRPORT 06/02/25 - 06:50

Reis met vertrek op 09/11/2024

Vertrek
Aankomst
ANTWERP BERCHEM RAIL ST. 09/11/24 - 05:30
AMSTERDAM - SCHIPHOL AIRPORT 09/11/24 - 07:30
AMSTERDAM - SCHIPHOL AIRPORT 09/11/24 - 10:25
SINGAPORE - CHANGI INT. 10/11/24 - 05:55
SINGAPORE - CHANGI INT. 10/11/24 - 07:40
PHNOM PENH - POCHENTONG INT. 10/11/24 - 08:35
BANGKOK - SUVARNABHUMI INT. 29/11/24 - 18:05
SINGAPORE - CHANGI INT. 29/11/24 - 21:35
SINGAPORE - CHANGI INT. 29/11/24 - 23:55
BRUSSELS - BRU AIRPORT 30/11/24 - 06:50

Reis met vertrek op 04/08/2025

Vertrek
Aankomst
BRUSSELS - BRU AIRPORT 04/08/25 - 12:10
SINGAPORE - CHANGI INT. 05/08/25 - 06:55
SINGAPORE - CHANGI INT. 05/08/25 - 12:00
PHNOM PENH - POCHENTONG INT. 05/08/25 - 13:05
BANGKOK - SUVARNABHUMI INT. 24/08/25 - 18:30
SINGAPORE - CHANGI INT. 24/08/25 - 21:55
SINGAPORE - CHANGI INT. 24/08/25 - 23:55
BRUSSELS - BRU AIRPORT 25/08/25 - 07:20
Bagagelijst

Onderstaande bagagelijst is richtinggevend. De volledige bagagelijst krijg je van je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering.

•          Grote trekkingrugzak 

•          Dagrugzak

•          Goede stapschoenen

•          Degelijke wandelbroek

•          Een lakenzak

Hou er rekening mee dat je in een boeddhistisch land bent. In de nabijheid van de autochtone bevolking wordt aangepaste kledij verwacht, uit respect voor de lokale cultuur en leefgewoonten. Het contact met de plaatselijke bewoners zal veel vlotter tot stand komen en erg hartelijk zijn.

Duurzame Tips:

•          Misschien kan je wel enkele spullen lenen van iemand. Of neem een kijkje bij een verhuurdienst zoals die van A.S. Adventure.

•          Neem een hervulbare drinkbus en een duurzame toilettas mee

•          Neem herbruikbare zakken mee om bijvoorbeeld vuile of natte kleren in te doen

Maaltijden

We eten in lokale restaurants waar we de specialiteiten van het land kunnen proeven. Je kiest meestal zelf wat je eet. 

Logies

We logeren in eenvoudige maar gezellige pensionnetjes en ho(s)telletjes, uitgebaat door lokale mensen. Zo leggen we vlotter contact met de lokale bevolking en leren we beter de eigenheid van het land kennen. In onze filosofie primeren eenvoud en gezelligheid.

We slapen regelamtig in meerpersoonskamers, soms afgewisseld door 2-persoonskamers. Een regelmatig wisselende en indien nodig gemengde kamerverdeling maakt deel uit van onze avontuurlijke manier van reizen.

Tijdens de homestay in Cambodja slapen we allemaal samen in één ruimte.

 

Geldzaken

Prijs en budget ter plaatse

Voor elke groepsreis werken we met een vaste prijs die je betaalt op voorhand en een budget ter plaatse, dat je tijdens je reis uitgeeft. Dit budget ter plaatse wordt beheerd door de reisbegeleider en is een raming van de kosten voor verblijf, vervoer, eten, activiteiten en fooien en gaat rechtstreeks naar de lokale bevolking.

Persoonlijke uitgaves zoals souvenirs, extra drankjes of optionele activiteiten, zijn niet meegerekend in de prijs of het budget.

Tijdens de vertrekvergadering kom je te weten hoeveel van dit budget je cash moet meenemen, hoeveel je ter plaatse nog kunt afhalen en met welke kaart je best betaalt.

Voor niet-EU landen is een creditcard meestal aangewezen om mee te betalen en geld af te halen.

Het te voorziene budget vind je op je factuur en op de webpagina van je reis bij jouw afreisdatum. Dit kan in euro of in een andere munteenheid staan

Fooien

In veel landen is toerisme een belangrijke inkomstenbron en met de typische Joker-manier van reizen komt het bestede geld rechtstreeks bij de kleine, lokale ondernemers zoals restaurants, guesthouses en touroperators. Tevens moedigen we onze partners aan om hun werknemers een fair loon te betalen en vinden we het belangrijk om, als appreciatie voor de verleende diensten, een goede fooi te betalen aan gidsen, dragers en andere werknemers.

Het bedrag van de fooien is gebaseerd op ervaringen van voorgaande reizen. Bij de raming van het budget is met fooien rekening gehouden. Ze zitten dus bij het budget inbegrepen.

Gezondheid

Als reiziger ben je zelf verantwoordelijk om te zorgen dat je in orde bent met alle verplichte vaccinaties en aanbevolen medicatie tijdens je reis. Raadpleeg hierover tijdig je arts of het Tropisch Instituut.

Op www.wanda.be vind je het meest recente gezondheidsadvies voor jouw bestemming.

Weet dat je sommige vaccins ruim op voorhand in orde moet brengen. Informeer je dus goed bij het boeken van jouw reis welke vaccins verplicht zijn of aangeraden worden om hier tijdig mee in orde te zijn.  

Conditie

Deze reis is geschikt voor iedereen met een goede lichamelijke conditie.

Het is belangrijk dat je uitgerust aan deze reis begint. Even belangrijk is een goede mentale ingesteldheid. We gaan immers op verkenning in een land met andere gewoontes. Met de juiste instelling verteer je beter eventuele temperatuur-en tijdsverschillen en lange transporttijden. Ook een open groepsgeest is belangrijk.

Gerust op reis

Op groepsreis gaan is één groot avontuur. We gaan grenzen verleggen maar doen dit altijd op een veilige manier:

  1. We kiezen voor veilige reisroutes en reizen enkel naar regio’s met een positief reisadvies. Dit houden we nauw in de gaten dankzij onze lokale partners en https://diplomatie.belgium.be/nl/reisadviezen.
  2. Elke reiziger is verplicht een reisbijstandsverzekering te nemen. De reisbijstandsverzekering van KBC is inbegrepen bij de prijs van je reis (via KBC). Je bent dus ook verzekerd voor avontuurlijke activiteiten zoals raften, duiken en bungeejumpen.
De reisbegeleider

Onze groepsreizen worden begeleid door een Joker-reisbegeleider*. De Joker-reisbegeleiders zijn vrijwilligers. Ze bereiden de reis tot in de puntjes voor en zorgen ervoor dat alles ter plaatse vlot verloopt.

Ze hebben oog voor leuke plekjes maar zijn geen traditionele gidsen. Daarom schakelen ze regelmatig lokale gidsen in die je nog veel meer kunnen vertellen over de plaatsen die je bezoekt.

De Joker-reisbegeleiders volgen een tweejarige opleiding bij Karavaan vzw, gecertificeerd door Toerisme Vlaanderen. Je ontmoet je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering enkele weken voor de reis.

*Bij sommige programma’s (zoals o.a. de sneeuwreizen) werken we met lokale Engelstalige gidsen. Dit staat dan duidelijk vermeld op de reispagina.

Duurzamer op reis

Bij Joker reizen we met respect voor mens, dier en natuur. We streven ernaar om onze ecologische voetafdruk op reis te minimaliseren. Zo reizen we in kleine groep, gebruiken we waar mogelijk het openbaar vervoer en ondersteunen we de lokale economie door te kiezen voor kleinschalige logementen en restaurants en langdurige samenwerkingen met lokale partners.

Tegelijk stimuleren we onze reizigers om mee te investeren in bosbehoud en bosherstel via Bos+. Want bossen halen CO2 uit de lucht, een gas verantwoordelijk voor de opwarming van de aarde.

We ontvingen als eerste Belgische touroperator het Travelife duurzaamheidscertificaat, een internationale erkenning voor onze inspanningen om duurzaam te reizen en ondernemen.

Lees meer over reizen met impact op joker.be/reizen-met-impact.

Reisperiode en klimaat

Thailand en Cambodja hebben een tropisch klimaat waarbij de gemiddelde temperatuur tijdens het jaar amper schommelt (gem. 30°C). Het regenseizoen loopt van juni tot en met oktober en kenmerkt zich door een vrij korte maar ook wel hevige bui in de late namiddag. In november begint het droge seizoen.
 

Over deze reisformule

Reizen met Joker, dat is

  • méér beleven, durven en doen
  • op een duurzame manier
  • met een reisexpert die je reis ter harte neemt
  • om via onze contacten thuis te komen in de wereld
  • en als een betere versie van jezelf terug te keren
Road to Angkor

Wat andere reizigers vinden

Ik heb enorm genoten van deze reis. Het was een mix van avontuur, natuur, plezier en rust. Ik heb Cambodja en Thailand op een heel mooie manier leren kennen, met respect voor hun eigenheid. Daarnaast ontmoette ik prachtige persoonlijkheden. Dit was een reis waar ik nog lang van zal nagenieten en waar ik nog steeds met een glimlach aan terug denk.

Josefien

Het was een zalige reis! Het was een zeer gevarieerde planning, een mooie afwisseling van stad, platteland, druk, rust, natuur... Bijna alles was te vinden in deze reis, van avontuur en cultuur tot chillen! De planning was wel druk maar dit stoorde mij niet echt. Ik heb veel mooie dingen gezien en gedaan. 

Juliette Vanhaecke

Cambodja en Thailand: twee landen geografisch dicht bij elkaar, maar toch nog veel verschillen. Doordat we van deze twee landen geproefd hebben, hebben we een mooi deel van Azië leren kennen. We bezochten twee landen met verschillende munteenheden, verschillende natuur, verschillende cultuur en keuken en dit maakte deze reis zo ontzettend gevarieerd. Een zeer unieke reis!

Dorien Willekens

Veelgestelde vragen

Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker?

Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker? Dat vertellen we je hier. 

Wanneer weet ik of mijn reis zal doorgaan?
  • Je kan bij het vertrek zien of een reis al dan niet gegarandeerd is. Ten laatste 1 maand voor vertrek beslissen we of we de reis kunnen laten doorgaan. Indien het minimum aantal deelnemers niet behaald werd, zullen we de reis moeten annuleren.
  • Wanneer de reis gegarandeerd is, zullen we op regelmatige basis de uitvoerbaarheid en haalbaarheid van de reis bekijken. Indien blijkt dat de reis niet meer uitvoerbaar is (politieke onlusten, noodsituaties,…) zal de reis ten gepaste tijden geannuleerd worden.
Hoe weet Joker of een bestemming of route veilig is?
  • We volgen het reisadvies van de FOD Buitenlandse Zaken op de voet. Toestemming om te reizen? Dan volgen we de lokale richtlijnen over wat kan en niet kan. Dankzij onze vele contacten ter plaatse zijn we steeds goed op de hoogte van onze mogelijkheden. Zo kunnen we een gefundeerde beslissing nemen: de route behouden, een alternatieve route vastleggen of de reis annuleren. Is een lange quarantaine verplicht ter plaatse, dan annuleren we de reis.
  • Bij twijfel staan de lokale contacten klaar met advies, die plaatselijke instructies als geen ander kennen. Ook onze Bestemmingsverantwoordelijken kunnen bijspringen: zij zijn het sowieso gewend om de actualiteit van “hun” bestemming te volgen.
  • Met ons jarenlang duurzaam uitgebouwde, betrouwbare netwerk en onze logistieke ervaring staan we ook in deze tijden sterk om de juiste beslissingen te nemen.
Ik schreef me in op een groepsreis: kan ik mijn bestemming wijzigen of mijn vertrek uitstellen?

Ja, dat kan. Er zijn 2 voorwaarden:

  1. Voor alle boekingen: wil je tot 8 weken voor vertrek je groepsreis wijzigen, dan rekenen we €100 administratiekosten aan en de niet-recupereerbare voorschotten die Joker mogelijks al betaalde.
  2. Je betaalt steeds de prijs van de nieuwe reis. Is deze goedkoper, dan krijg je van ons het verschil terug. Is deze duurder, dan leg je bij.

In uitzonderlijke gevallen behoudt Joker het recht om de wijziging niet te aanvaarden.

Waarom is het voor mij nuttig dat Joker een Belgische reisorganisatie is?
  • Als Belgische reisorganisatie weten we perfect wat de actuele Belgische regelgeving is en welke regels andere landen opleggen aan Belgen. We volgen de regelgeving op de voet, bekijken de gevolgen voor onze reizigers en de reis. We informeren je hierover: je zal geen info missen! Niet-Belgische reisorganisaties zullen de regelgeving minder snel en efficiënt naar jouw persoonlijke situatie vertalen.
  • Bovendien heb je bij een Belgische reisorganisatie meteen een aanspreekpunt die jouw taal spreekt en op de hoogte is van de Belgische situatie.
  • We kennen de weg naar de juiste Belgische instanties (overheid, verzekeringen…).
  • Boek je bij een Belgische reisorganisatie, dan ben je beschermd door het Belgische Garantiefonds Reizen. Het Belgische Garantiefonds Reizen screent alle aangesloten reisorganisaties op financiële gezondheid. In het geval een reisorganisatie in de problemen komt, zal het Garantiefonds Reizen de zorg voor de reizigers van die organisatie overnemen, alternatieven zoeken of voorschotten terugbetalen. 
Wat moet ik betalen bij boeking?

Meteen na je boeking, ontvang je een link om het voorschot online te betalen. Het voorschot bedraagt 40% van de basisprijs, met een minimum van €300, aangevuld met de opties van de verzekering die je eventueel koos. Vertrek je binnen de 56 dagen, dan betaal je geen voorschot meer maar meteen de volledige reissom. Het budget betaal je ter plaatse, op de bestemming.