Overslaan en naar de inhoud gaan

Tijdens deze reis word je ondergedompeld in de veelzijdigheid van West-Canada. We zoeken de gletsjers en blauwe meren op van de Rocky Mountains en laten ons meevoeren door de ruige kust en wildlife van Vancouver Island. 

Met huurwagens trekken we het land door en stoppen op de mooiste plaatsen voor vele prachtige wandelingen in verschillende nationale parken. We volgen de Icefields Parkway, de mooiste autosnelweg ter wereld, en zien hopelijk een zwarte beer of grizzly!

De hoogtepunten van deze reis

Groepsreis Canada

Genieten van de mooiste uitzichten over de blauwe meren in Banff NP

Groepsreis Canada

Wildlife proberen spotten tijdens de whale - én bearwatching

Groepsreis Canada

De wandelingen door de vele indrukwekkende Nationale Parken

Programma

Programma

Vertrekvergadering

Je reis begint eigenlijk al op de vertrekvergadering enkele weken voor vertrek. Kom hier zeker naartoe want je ontmoet er niet alleen je reisgenoten en reisbegeleider! Er worden ook belangrijke praktische afspraken gemaakt en het is het ideale moment om antwoord te krijgen op je vragen. Vanaf 2 maanden voor vertrek vind je bij elke vertrekdatum de datum van je vertrekvergadering en na boeking word je hiervan ook op de hoogte gehouden via mail.

1 Dag 1-3
De blauwe meren van Banff NP

Na landing in Calgary pikken we onze huurwagens op en rijden meteen door naar Canmore, onze uitvalsbasis voor Banff National Park. Dit beroemde Nationale Park staat met reden op de bucket list van wie West Canada bezoekt! 

We hebben 2 volledige dagen de tijd om de mooiste plekken van de regio te bezoeken. Neem de Gondola naar de top van Sulphur Mountain voor een prachtig panorama, of waag je aan de iconische wandeling langs de glooiende paden van de Sunshine Meadows. We nemen natuurlijk ook de tijd om het impressionante Lake Louise en Moraine Lake te bezoeken. Tijdens deze 2 dagen staan er stevige wandelingen op het programma, maar indien je dat wenst kan je ook voor een korter alternatief kiezen. 

Een fijne afwisseling met die prachtige natuur vinden we in het charmante Banff Town, dat met zijn gezellige centrum zeker een bezoekje waard is. 

Overnachting: 3 nachten in het Coast Canmore hotel, Canmore - inclusief ontbijt

2 Dag 4-5
Langs de Icefields Parkway naar Jasper NP

Vandaag nemen we de legendarische Icefields Parkway, volgens velen één van de mooiste bergwegen ter wereld. We stoppen onderweg aan mooie uitzichtpunten, zoals het felblauwe Peyto Lake en de indrukwekkende Athabasca Glacier. 

Onze volgende stop is het prachtige Jasper National Park. De meren, rivieren en zacht glooiende weilanden staan in schril contrast met de scherpe bergtoppen en gletsjers. Stel je in dit landschap elanden, herten, coyotes, wolven en zwarte beren voor, en het plaatje is compleet! Een boottocht op Maligne Lake met een fotostop aan Spirit Island is hét hoogtepunt hier! 

We genieten van lekker eten in het dorpje Jasper en komen helemaal tot rust na een dipje in de Miette Hotsprings. 

Overnachting: 2 nachten in het Whistler's Inn hotel, Jasper - inclusief ontbijt

3 Dag 6-7
De watervallen van Wells Gray NP

Vanuit Jasper rijden we over de Yellowhead Pass, waarbij we de hoogste berg van de Canadese Rocky Mountains (Mount Robson) zien voorbijkomen. Onderweg strekken we onze benen met een korte wandeling naar Lake Kinney, in het gelijknamige Mount Robson Provincial Park. 

De rit eindigt in Clearwater, de uitvalsbasis om het Wells Gray Provincial Park te bezoeken. Het Wells Gray Park is vooral bekend om zijn meren en spectaculaire watervallen, zoals de Helmcken Falls, de Spahat Falls en Moul Falls. Bij deze laatste kan je zelfs tot achter de waterval komen. Voor wie op zoek is naar wat afwisseling van het wandelen, kan een dagje kanoën (optionele activiteit, richtprijs 45 CAD) of paardrijden (optionele activiteit, richtprijs 110 CAD) op het programma staan. 

Overnachting: 2 nachten in het Best Western Plus Gateway to the falls hotel, Clearwater - inclusief ontbijt

4 Dag 8-9
Roadtrippen naar Whistler

Vandaag staat een van onze langere autoritten op het programma. Vanuit Clearwater volgt een prachtige rit door bergen en valleien naar Whistler, een van de grootste skigebieden van Noord-Amerika. In de zomer is het vooral een paradijs voor outdoorliefhebbers. We nemen de indrukwekkende Peak 2 Peak Gondola, die de vergezichten van de bergtoppen Whistler Mountain en Blackcomb Mountain verbindt. We bezoeken het Squamish lil'wat cultural centre, dat het intrigerende verhaal van de first nations uit deze regio vertelt. 

Voor wie graag wat meer actie wilt is Whistler de perfecte uitvalsbasis om te gaan ziplinen (optionele activiteit, richtprijs 170 CAD). Maar ook wie het even rustig aan wilt doen, zal in het gezellige stadje Whistler terecht kunnen in de leuke winkeltjes of op een gezellig terrasje.

Overnachting: 2 nachten in het Avaa Whistler hotel, Whistler (excl. ontbijt) 

5 Dag 10-11
De ruige kustlijn van Campbell River

De panoramische Sea to Sky Highway brengt ons naar Horseshoe bay, waar we de ferry nemen richting Vancouver Island. Via charmante dorpjes en een indrukwekkende kustlijn rijden we verder naar Campbell River, ook wel bekend als de zalmhoofdstad van de wereld. De aanwezigheid van de zalmen maakt het de perfecte plek om wildlife te spotten, dus we trekken er per boot op uit op zoek naar orka's, walvissen en ander wildlife. 

We trekken de natuur in, naar het Elk Falls Provincial Park of het iets verder gelegen Strathcona Provincial Park, waar wandelaars en natuurliefhebbers hun hart kunnen ophalen. 

Overnachting: 2 nachten in het Comfort Inn and Suites hotel, Campbell River - inclusief ontbijt

6 Dag 12-14
Wildlife spotten op Vancouver Island

De rit van Campbell River naar Tofino is één van de mooiste roadtrips op Vancouver Island. Hij duurt ongeveer 4,5 uur zonder stops, maar eigenlijk zouden we heel de tijd willen stoppen omdat er zoveel te zien is.

De wilde stranden van Tofino en Ucluelet verwelkomen ons aan de Westkant van Vancouver Island. Hier gaan we op zoek naar een ander soort indrukwekkend wildlife, beren! Tijdens de bearwatching hopen we (vanop veilige afstand in onze zodiac ) zwarte beren te spotten die bij laag water krabben zoeken tussen de rotsen.

We maken ook een laatste mooie wandeling in het Pacific Rim National Park of langs één van de vele prachtige stranden rond Tofino, met uitzicht op honderden afgelegen eilandjes. De zonsondergangen zijn hier magnifiek!

Overnachting: 2 nachten in hotel Zed Tofino, Tofino - inclusief ontbijt

7 Dag 15-17
Het levendige Vancouver

Met de ferry trekken we terug richting het vasteland, waar we onze huurwagens inleveren en naar Vancouver afzakken. De levendige grootstad, met zijn unieke ligging tussen zee en bergen, is de perfecte plek om de laatste dagen van onze reis door te brengen. We huren fietsen (optioneel huren elektrische fietsen, supplement 45 CAD) en gaan op pad richting de Stanley Park Seawall, de kustlijn die een prachtig uitzicht geeft over stad en oceaan. 

Ook gewoon wat in de stad vertoeven is heerlijk. De vele parken en stranden, multiculturele wijken en trendy bars maken het een aangename stad waar we ons meteen in zullen thuisvoelen. 

Overnachting: 2 nachten in het YWCA Hotel, Vancouver (excl. ontbijt) 

Hotels

Info

Bij Joker Comfort Editions slapen we comfortabel in tweepersoonskamers (aparte bedden) met privé-sanitair in hotels of familiepensions. Hierboven zie je enkele voorbeelden van mogelijke overnachtingen. Je kan indien gewenst een eenpersoonskamer aanvragen tegen een meerprijs. Per vertrekdatum zijn de eenpersoonskamers beperkt beschikbaar. Na boeking gaan we na of we deze kunnen bevestigen. Indien er geen beschikbaarheid is, heb je het recht je boeking te annuleren. Bij je boeking kan je ook laten weten dat je als koppel of als vrienden graag samen ligt (1 of 2 bedden). 

Uitzonderlijk ruilen we tijdens de reis ons comfortabel verblijf in voor een unieke overnachting zoals een homestay, een nacht onder de sterren of een andere unieke locatie.

Data en prijzen

Vertrek: 14/07/2026
Terug: 30/07/2026
Basisprijs: €5.790
+ 1.330 CAD budget
Ik slaap op een eenpersoonskamer waar mogelijk
al 2 boekingen, waarvan 2 opties.
Vertrekvergadering op: datum nog onbekend
Benefit Profiteer van het Vroegboekcadeau tot en met 31/12/2025
Vertrek: 10/09/2026
Terug: 26/09/2026
Basisprijs: €5.530
+ 1.330 CAD budget
Ik slaap op een eenpersoonskamer waar mogelijk
1 boeking, waarvan 1 optie.
Vertrekvergadering op: datum nog onbekend
Benefit Profiteer van het Vroegboekcadeau tot en met 31/01/2026

Bovenaan bij elke reis staat vermeld wat het minimumaantal deelnemers is om deze reis te laten plaatsvinden. Wordt het minimumaantal niet bereikt zo'n 6 weken tot maximum (dit is uitzonderlijk) 21 dagen voor vertrek, dan kan Joker beslissen om de reis te annuleren. Het goede nieuws is dan dat je 5% korting krijgt als je meteen inschrijft op een andere reis met vrije plaatsen. 

Inbegrepen in de basisprijs

  • Lijnvluchten Brussel - Calgary en Vancouver - Brussel
  • Voorafbetaalde luchthaventaksen
  • Alle overnachtingen
    • Ontbijt in alle hotels die dit kunnen voorzien (11 van de 15 ontbijten zijn inbegrepen)
  • 14 dagen huurwagens omnium verzekerd (eigen risico volledig afgekocht) 
  • Brandstof huurwagens
  • Activiteiten
    • Maligne Lake: boottocht naar Spirit Island
    • Campbell River: whale watching
    • Tofino: bear watching
    • Parcs Canada Discovery pass (toegang Nationale parken) 
  • Ferry Horseshoe Bay - Vancouver Island en terug
  • Organisatiekosten
  • De diensten van een Karavaan-reisbegeleider
  • KBC-reisbijstandsverzekering
  • Bijdrage Garantiefonds

Inbegrepen in het budget

Kostenraming voor activiteiten, (ander) plaatselijk transport, luchthaventaksen ter plaatse, toegangsgelden en maaltijden. Dranken en persoonlijke uitgaven zijn niet inbegrepen.

Essentiële info

  • Deze reis is een huurwagenreis, waarbij ook de deelnemers (co)-chauffeur zijn. 

Bijkomende info

Praktische infofiche: alles wat je moet weten over deze reis

Laatste wijziging op: 19 / 10 / 2025
Belangrijke documenten

Voor Canada heb je een internationaal reispaspoort nodig, geldig t.e.m. de dag van terugreis. 

Wees je ervan bewust dat je identiteitsdocument (identiteitskaart of paspoort) onbeschadigd moet zijn. Bij beschadiging kan je geweigerd worden aan de check-in op de luchthaven. 

Je hebt, naast je geldige reispaspoort, ook een elektronische toestemming (ETA) nodig om het land binnen te komen. Je kan deze aanvragen via http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta-start.asp. De kostprijs hiervoor is 7 CAD, te betalen met je kredietkaart. 

Meer info hierover vind je op diplomatie.belgium.be/nl/

Als je (co)chauffeur bent tijdens deze reis, heb je een geldig Belgisch rijbewijs nodig (vernieuwd bankkaartmodel).  

Deze formaliteiten zijn van toepassing voor Belgische reizigers. Heb je een andere nationaliteit, check dan de voorwaarden bij de ambassade van het land waar je naartoe reist.

Transport en vluchturen

Transport ter plaatse

Tijdens deze reis maken we vooral gebruik van onze eigen huurwagens waarmee we ons verplaatsen. We halen onze auto's op in Vancouver en brengen ze terug in Calgary. Dit geeft een enorme vrijheid, het roadtrippen door West-Canada is deel van onze reisbeleving. De laatste 2 dagen in Vancouver beschikken we niet meer over huurwagens en gebruiken we het openbaar vervoer. 

Voor deze reis met huurwagen is het evident dat naast de begeleider, ook enkele deelnemers fungeren als (co)chauffeur. Conform de Bijzondere Reisvoorwaarden moeten álle deelnemers goed zorgen voor het hun toevertrouwde voertuig. Verkeersboetes, onverantwoord rijgedrag en nalatigheid, met schade tot gevolg, zijn ten laste van de reizigers. Een omniumverzekering is steeds inbegrepen. Bij een aantal reizen is er echter een vrijstelling per schadegeval of is niet alle schade gedekt door de omniumverzekering. Deze vrijstelling of niet-gedekte schade is ten laste van de reizigers. Op de vertrekvergadering krijg je hierover meer informatie.

Vergeet zeker je rijbewijs niet! Elke hoofdchauffeur moet tevens over een kredietkaart op zijn/haar naam beschikken. 

Daarbuiten verplaatsen we ons met het openbaar vervoer, te voet, met de boot en met de ferry. 

Vluchturen  

Je vluchturen vind je hieronder van zodra ze beschikbaar zijn. Ze zijn indicatief. Het gebeurt immers dat luchtvaartmaatschappijen hun vluchturen in de loop van het jaar wijzigen.  

We proberen steeds vanuit een Belgische luchthaven te vertrekken. Indien we door omstandigheden toch vanuit een andere luchthaven vertrekken, voorzien wij steeds het transport vanuit België.  

Het definitieve vluchtenschema vind je in het vertrekdocument dat je ten laatste 10 dagen voor vertrek via e-mail ontvangt. 

Vluchturen

Reis met vertrek op 14/07/2026

Vertrek
Aankomst
BRUSSELS - BRU AIRPORT 14/07/26 - 09:40
TORONTO LESTER B PEARSON 14/07/26 - 11:40
TORONTO LESTER B PEARSON 14/07/26 - 14:50
CALGARY - YYC INTERNATIONAL 14/07/26 - 17:05
VANCOUVER - YVR INTERNATIONAL 29/07/26 - 07:30
TORONTO LESTER B PEARSON 29/07/26 - 15:05
TORONTO LESTER B PEARSON 29/07/26 - 18:30
BRUSSELS - BRU AIRPORT 30/07/26 - 07:50
Bagagelijst

De volledige bagagelijst krijg je van je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering. Hier vind je alvast enkele belangrijke items voor je reis.

  • Soepele reistas of rugzak (geen harde koffers)

  • Dagrugzak

  • Goede jas tegen regen en wind

  • Goed ingelopen en waterdichte stapschoenen

  • Kledij voor alle weersomstandigheden

  • Wandelstokken (indien gewenst)

Omdat we met huurwagens reizen vragen we slechts beperkte bagage mee te nemen in een soepele, niet te grote reistas (of rugzak). Harde koffers mét uitwendig frame worden absoluut afgeraden. 

Duurzame Tips:  

  • Misschien kan je wel enkele spullen lenen van iemand. Of neem een kijkje bij een verhuurdienst zoals die van A.S. Adventure.  

  • Neem een hervulbare drinkbus en een duurzame toilettas mee. 

  • Neem herbruikbare zakken mee om bijvoorbeeld vuile of natte kleren in te doen. 

Maaltijden

Ontbijt wordt geserveerd in de hotels waar we slapen. Deze ontbijten zijn inbegrepen in de prijs. De ontbijten zijn volgens Canadese standaard, dit is niet wat we gewend zijn in Europa. Meestal is het ontbijt meer basic, maar nog steeds wel een goede basis om de dag mee te starten. 

's middags zullen we regelmatig picknicken, tijdens onze daguitstappen of wandelingen. Af en toe gaan we in een lokaal restaurant een lichte lunch eten. 

Dineren doen we in lokale restaurants waar we de specialiteiten van het land kunnen proeven. Je kiest meestal zelf wat je eet. Hou er rekening mee dat uit eten gaan in Canada prijzig is, bij de prijzen op de kaart dien je nog tax en fooi bij te rekenen. Vooral alcohol is er duur. 

De Canadese keuken leunt sterk aan bij de Amerikaanse junkfoodcultuur. Lekkere salades, heerlijke hamburgers en Mexicaanse invloeden vind je bijna overal op het menu. Het is als vegetariër mogelijk om alternatieve gerechten te kiezen. Ook tijdens het picknicken wordt er zo veel mogelijk rekening gehouden met maaltijdrestricties of allergieën. 

Logies

Bij Joker Comfort Editions slapen we comfortabel in tweepersoonskamers met privé-sanitair. Reis je alleen? Dan deel je een kamer met iemand van hetzelfde geslacht. Je kan indien gewenst ook een eenpersoonskamer aanvragen tegen een meerprijs. 

Hou er rekening mee dat het niveau van hotels in Noord-Amerika prijs-kwalitatief lager ligt dan wat wij gewend zijn in Europa. We kiezen tijdens deze reis zo veel mogelijk voor charmante, kleinschalige hotels. Echter zijn we voor sommige bestemming aangewezen op grotere hotels en ketens. We kiezen steeds voor propere hotels waar een goed basiscomfort gegarandeerd wordt. De hotels voelen soms wat verouderd en weinig smaakvol ingericht aan, maar dit is eerder de norm in Canada.

Geldzaken

Prijs en budget ter plaatse

Voor elke groepsreis werken we met een vaste prijs die je betaalt op voorhand en een budget te plaatse, dat je tijdens je reis uitgeeft.  Dit budget ter plaatse wordt beheerd door de reisbegeleider en is een raming van de kosten voor (ander) plaatselijk vervoer, eten, activiteiten en fooien en gaat rechtstreeks naar de lokale bevolking.

Het te voorziene budget vind je op je factuur en op de webpagina van je reis bij jouw afreisdatum. Dit kan in euro of in een andere munteenheid staan. 

Tijdens de vertrekvergadering kom je te weten hoeveel van dit budget je cash moet meenemen, hoeveel je ter plaatse nog kunt afhalen en met welke kaart je best betaalt.
Voor niet-EU landen is een creditcard meestal aangewezen om te betalen en geld af te halen.

Persoonlijke uitgaves zoals souvenirs, extra drankjes of optionele activiteiten, zijn niet meegerekend in de prijs of het budget.

Fooien

In veel landen is toerisme een belangrijke inkomstenbron en meer specifiek, met de typische Joker-manier van reizen komt het bestede geld rechtstreeks bij de kleine, lokale ondernemers zoals lokale restaurants, guesthouses en touroperators. Tevens moedigen we onze partners aan om hun werknemers een fair loon te betalen en vinden we het belangrijk om, als appreciatie voor de verleende diensten, een goede fooi te betalen aan gidsen, dragers en andere werknemers.

Het bedrag van de fooien is gebaseerd op ervaringen van voorgaande reizen. Bij de raming van het budget is met fooien rekening gehouden. Ze zitten dus bij het budget inbegrepen.

Voor Canada dien je rekening te houden met aanzienlijke fooien. In bars en restaurants wordt er verwacht dat je 15-20% fooi geeft. Ook taxen zijn vaak niet inbegrepen bij de prijzen die op het menu geafficheerd staan. 

Gezondheid

Als reiziger ben je zelf verantwoordelijk om te zorgen dat je in orde bent met alle verplichte vaccinaties en aanbevolen medicatie tijdens je reis. Raadpleeg hierover tijdig je arts of het Tropisch Instituut.

Op www.wanda.be vind je het meest recente gezondheidsadvies voor jouw bestemming.

Weet dat je sommige vaccins ruim op voorhand in orde moet brengen. Informeer je dus goed bij het boeken van jouw reis welke vaccins verplicht zijn of aangeraden worden om hier tijdig mee in orde te zijn.  

Conditie

Deze reis is geschikt voor iedereen met een goede lichamelijke conditie. Er staan meerdere dagtochten met dagrugzak op het programma. De lengte van de wandelingen is meestal nog aanpasbaar en bespreekbaar met de groep. Klimmen en dalen of onzekere weersomstandigheden kunnen de inspanning zwaarder maken. Goede waterdichte wandelschoenen zijn noodzakelijk. Meerdaagse tochten zitten niet in het programma.

Het is belangrijk om uitgerust te vertrekken en met een positieve ingesteldheid de reis te beleven, dit helpt om de vermoeidheid na geleverde inspanningen en het drukke reisprogramma beter te verteren.

Gerust op reis

Op groepsreisgaan is één groot avontuur. We gaan grenzen verleggen maar doen dit altijd op een veilige manier:

  1. We kiezen voor veilige reisroutes en reizen enkel naar regio’s met een positief reisadvies. Dit houden we nauw in de gaten dankzij onze lokale partners en www.diplomatie.belgium.be/nl/reisadviezen.
  2. Elke reiziger is verplicht een reisbijstandsverzekering te nemen. De reisbijstandsverzekering van KBC is inbegrepen bij de prijs van je reis (via KBC). Je bent dus ook verzekerd voor avontuurlijke activiteiten zoals raften, duiken en bungeejumpen.
De reisbegeleider

Onze groepsreizen worden begeleid door een Joker-reisbegeleider*. De Joker-reisbegeleiders zijn vrijwilligers. Ze bereiden de reis tot in de puntjes voor en zorgen ervoor dat alles ter plaatse vlot verloopt.

Ze hebben oog voor leuke plekjes maar zijn geen traditionele gidsen. Daarom schakelen ze regelmatig lokale gidsen in die je nog veel meer kunnen vertellen over de plaatsen die je bezoekt.

De Joker-reisbegeleiders volgen een tweejarige opleiding bij Karavaan vzw, gecertificeerd door Toerisme Vlaanderen. Je ontmoet je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering enkele weken voor de reis.

*Bij sommige programma’s (zoals o.a. de sneeuwreizen) werken we met lokale Engelstalige gidsen. Dit staat dan duidelijk vermeld op de reispagina.

Duurzamer op reis

Bij Joker reizen we met respect voor mens, dier en natuur. We willen een positieve impact hebben op de plaatsen die we bezoeken. Zo reizen we in kleine groep en gebruiken we waar mogelijk het openbaar vervoer. We ondersteunen de lokale economie door te overnachten in kleinschalige logementen, te eten in lokale restaurants en langdurig samenwerkingen uit te bouwen met partners ter plaatse. Dicht bij de lokale bevolking reizen verruimt onze blik op de wereld.

Tegelijk stimuleren we onze reizigers om mee te investeren in bosbehoud en bosherstel via Bos+. Want bossen halen CO2 uit de lucht, een gas verantwoordelijk voor de opwarming van de aarde.

We ontvingen als eerste Belgische touroperator het Travelife duurzaamheidscertificaat, een internationale erkenning voor onze inspanningen om duurzaam te reizen en ondernemen.

Lees meer over reizen met impact op joker.be/reizen-met-impact.

Reisperiode en klimaat

Canada heeft korte hete zomers en lange koude winters. In de Rockies kan het in de zomer echt warm en droog zijn gedurende de dag, maar ’s avonds en ’s nachts kan het in de bergen ijzig koud zijn. Het weer kan hier ook zeer veranderlijk zijn en je bent dan ook best altijd op alles voorbereid (regenkledij, kledij voor warm en koud weer). Vancouver en Vancouver Island kennen milde, droge zomers. Gemiddelde zomertemperatuur in Vancouver is 23°C en 22°C in Calgary.

Over deze reisformule

Reizen met Joker, dat is

  • méér beleven, durven en doen
  • op een duurzamere manier
  • met een expert die je reis ter harte neemt
  • om via onze contacten thuis te komen in de wereld
  • en als een betere versie van jezelf terug te keren

Veelgestelde vragen

Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker?

Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker? Dat vertellen we je hier. 

Wanneer weet ik of mijn reis zal doorgaan?
  • Je kan bij het vertrek zien of een reis al dan niet gegarandeerd is. Ten laatste 1 maand voor vertrek beslissen we of we de reis kunnen laten doorgaan. Indien het minimum aantal deelnemers niet behaald werd, zullen we de reis moeten annuleren.
  • Wanneer de reis gegarandeerd is, zullen we op regelmatige basis de uitvoerbaarheid en haalbaarheid van de reis bekijken. Indien blijkt dat de reis niet meer uitvoerbaar is (politieke onlusten, noodsituaties,…) zal de reis ten gepaste tijden geannuleerd worden.
Hoe weet Joker of een bestemming of route veilig is?
  • We volgen het reisadvies van de FOD Buitenlandse Zaken op de voet. Toestemming om te reizen? Dan volgen we de lokale richtlijnen over wat kan en niet kan. Dankzij onze vele contacten ter plaatse zijn we steeds goed op de hoogte van onze mogelijkheden. Zo kunnen we een gefundeerde beslissing nemen: de route behouden, een alternatieve route vastleggen of de reis annuleren. Is een lange quarantaine verplicht ter plaatse, dan annuleren we de reis.
  • Bij twijfel staan de lokale contacten klaar met advies, die plaatselijke instructies als geen ander kennen. Ook onze Bestemmingsverantwoordelijken kunnen bijspringen: zij zijn het sowieso gewend om de actualiteit van “hun” bestemming te volgen.
  • Met ons jarenlang duurzaam uitgebouwde, betrouwbare netwerk en onze logistieke ervaring staan we ook in deze tijden sterk om de juiste beslissingen te nemen.
Ik schreef me in op een groepsreis: kan ik mijn bestemming wijzigen of mijn vertrek uitstellen?

Ja, dat kan. Er zijn 2 voorwaarden:

  1. Voor alle boekingen: wil je tot 8 weken voor vertrek je groepsreis wijzigen, dan rekenen we €150 administratiekosten aan en de niet-recupereerbare voorschotten die Joker mogelijks al betaalde.
  2. Je betaalt steeds de prijs van de nieuwe reis. Is deze goedkoper, dan krijg je van ons het verschil terug. Is deze duurder, dan leg je bij.

In uitzonderlijke gevallen behoudt Joker het recht om de wijziging niet te aanvaarden.

Waarom is het voor mij nuttig dat Joker een Belgische reisorganisatie is?
  • Als Belgische reisorganisatie weten we perfect wat de actuele Belgische regelgeving is en welke regels andere landen opleggen aan Belgen. We volgen de regelgeving op de voet, bekijken de gevolgen voor onze reizigers en de reis. We informeren je hierover: je zal geen info missen! Niet-Belgische reisorganisaties zullen de regelgeving minder snel en efficiënt naar jouw persoonlijke situatie vertalen.
  • Bovendien heb je bij een Belgische reisorganisatie meteen een aanspreekpunt die jouw taal spreekt en op de hoogte is van de Belgische situatie.
  • We kennen de weg naar de juiste Belgische instanties (overheid, verzekeringen…).
  • Boek je bij een Belgische reisorganisatie, dan ben je beschermd door het Belgische Garantiefonds Reizen. Het Belgische Garantiefonds Reizen screent alle aangesloten reisorganisaties op financiële gezondheid. In het geval een reisorganisatie in de problemen komt, zal het Garantiefonds Reizen de zorg voor de reizigers van die organisatie overnemen, alternatieven zoeken of voorschotten terugbetalen. 
Wat als je reis geannuleerd wordt?

Soms zijn we genoodzaakt je reis te annuleren, doordat het minimum aantal deelnemers niet bereikt werd of we om veiligheidsredenen niet naar de bestemming kunnen reizen. Dan word je hiervan verwittigd, stellen we natuurlijk alternatieven voor (die je aan 5% korting kan boeken) en krijg je de door jou betaalde reissom volledig terugbetaald.

Wat moet ik betalen bij boeking?

Meteen na je boeking, ontvang je een link om het voorschot online te betalen. Het voorschot bedraagt 40% van de basisprijs, met een minimum van €300, aangevuld met de opties van de verzekering die je eventueel koos. Vertrek je binnen de 56 dagen, dan betaal je geen voorschot meer maar meteen de volledige reissom. Het budget betaal je ter plaatse, op de bestemming.

Zijn er kortingen voor trouwe reizigers?

Trouwe Joker-reizigers belonen we graag! Je krijgt een korting van 5% op elke 5de reis die je sinds 2000 met Joker maakte. Reisde je sinds 2000 meer dan 5 keer met Joker? Dan krijg je één keer de korting en vanaf deze reis staat je teller terug op nul en geldt weer de korting voor elke 5de reis. Korting enkel geldig voor boekingen van groepsreizen van Joker Avontuur, Joker Go-26, Joker 24 tot 30 en Comfort Editions. Geannuleerde reizen tellen niet mee en de korting is niet cumuleerbaar.

Zijn er verborgen kosten?

Voor de meeste Joker-reizen is een geldige internationale reispas vereist, al dan niet vergezeld van een visum. Soms moet je dit visum voor vertrek aanvragen en betaal je deze kosten bovenop de prijs vermeld in de brochure. Als het visum ter plaatse verkregen wordt, is de kostprijs opgenomen in het budget. Deze info kan je terugvinden bij elke reis op de website, bij "Goed om weten".