Boundless en Joker, opgeteld is dat massa's ervaring. Zo biedt Joker al meer dan 40 jaar avontuurlijke en duurzame reizen aan, zowel individueel als in groep. Daarbovenop is Boundless meer dan 30 jaar de B2B airbroker van Joker. Elke Boundless-medewerker heeft van luchtvaart zijn/haar specialisatie gemaakt. Ze geven elke dag het beste van zichzelf om het werk van reisagenten en touroperators te vereenvoudigen, gesteund door de familiale Joker-sfeer en omgeving waarin leren centraal staat.
Flight Specialist (m/v/x) voor Boundless, de B2B airbroker van Joker, junior of senior
Als Flight Specialist is of wordt luchtvaart je dada. Als het je eerste job is of je hebt nog niet veel ervaring dan ontpop je je tot een specialist onder de hoede van een ‘meter’ en naar het voorbeeld van je collega’s. Ben je een senior dan weet je al hoe je voor klanten de beste routes en voorwaarden kunt vinden.
De Flight Specialist boekt vliegtuigtickets en houdt klanten (voornamelijk reisagenten) op de hoogte van eventuele wijzigingen. Je bent mee verantwoordelijk voor het realiseren van de prioriteiten en doelstellingen van Boundless. Dat kan alleen maar als je overtuigd bent dat de klant koning is en innoveren een must. We houden nu al van je frisse kijk.
Wie ben jij?
- Qua opleiding behaalde je een Bachelor Toerisme. Zo heb je als junior notie van wat er zich afspeelt in de reis- en luchtvaartsector en je wil leren, leren, leren. Eerder een seniorprofiel? Dan ken je de sector al door en door.
- Je hebt al dan niet ervaring in de verkoop van vliegtickets. Voor een senior is ervaring met ticketing een extra troef.
- Je kan goed overweg met Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel) en je hebt uitgebreide kennis van een GDS
- Je bent perfect Nederlandstalig maar ook in het Engels en Frans kan je goed je streng te trekken
- Je bent klantgericht: je schat de wensen en behoeften van de klant correct in en weet hiernaar te handelen. Met de kwaliteit van je werk én je sociale en communicatieve vaardigheden creëer je een vaste relatie met onze klanten.
- Autonomie vind je belangrijk. Zo organiseer je graag je eigen werk, bepaal je je prioriteiten en weet je wat je moet doen om doelstellingen te realiseren.
- Je kan doortastend handelen waardoor je crisissituaties aankunt. Een praktisch ingesteldheid helpt daarbij enorm.
- Je werkt in een team en dat vind je een meerwaarde
- Je bent enthousiast en positief ingesteld
- De wereld is je speelveld: je houdt van reizen. Doe je dat liefst op een avontuurlijke en duurzame manier? Dan pas je helemaal in de Joker/Boundless-familie.
- Je staat achter de Joker-filosofie: reizen is een manier om de wereld, maar ook jezelf, beter te leren kennen. En dus sta je met begrip, respect en een open blik in de wereld.
Wij bieden
- Een stimulerende werkomgeving aan de Mechelse vaart, op 10 minuten wandelen van het station
- Een gevarieerde, uitdagende job in een enthousiast team
- Ten gepaste tijde een toffe, ontspannende after work-activiteit
- Korting op heel wat reisproducten
- Een vast bediendencontract (38u/week) met onmiddellijke indiensttreding.
- Correct loon en extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en fietsvergoeding.
Goed om te weten
Je werkt in Mechelen (hoofdkantoor Joker)
Klaar om deel uit te maken van onze Joker/Boundless-familie?
Bezorg ten laatste op 22/05/25 je CV en motivatiebrief aan Annick Holvoet, annick.holvoet@joker.be
Heb je vragen over de jobinhoud, dan kan je terecht bij Piet Smets, Pieter.Smets@Boundless.be
Joker creëert een omgeving waarin alle talenten maximaal tot ontplooiing kunnen komen, ongeacht gender, leeftijd, culturele herkomst of nationaliteit.