Overslaan en naar de inhoud gaan

Wervelende soeks, kasbah’s en medina’s, slangenbezweerders, de intense geur van kruiden, eindeloze zandduinen, een dromedaristocht, overnachten in een bedoeïenentent: tijdens deze reis ontdekken we Marokko op zijn best! We verdwalen in de smalle straatjes en de vele soeks van Marrakech, gaan op trekking in het Atlasgebergte en de Dadèskloof, maken een dromedaristocht in de Sahara en blazen uit aan de kust van Essaouira.

De hoogtepunten van deze reis

Marokko

Slapen onder de sterrenhemel in de woestijn

Marokko Go

Trekking in de Dadesvallei en het Atlasgebergte met prachtige (uit)zichten

Marokko

De surfles in Essaouira met hele vriendelijke en behulpzame instructeurs!

Programma

Programma

Vertrekvergadering

Je reis begint eigenlijk al op de vertrekvergadering enkele weken voor vertrek. Kom hier zeker naartoe want je ontmoet er niet alleen je reisgenoten en reisbegeleider! Er worden ook belangrijke praktische afspraken gemaakt en het is het ideale moment om antwoord te krijgen op je vragen. Vanaf 2 maanden voor vertrek vind je bij elke vertrekdatum de datum van je vertrekvergadering en na boeking word je hiervan ook op de hoogte gehouden via mail.

1 Dag 1
Marrakech

We duiken meteen in één van de levendigste steden van Marokko: Marrakech. De animistische Berbercultuur en de Arabische islam smelten er samen in een mengelmoes van bonte soeks, drukke pleinen en levendige markten met betoverende slangenbezweerders en volhardende verkopers. In het gloednieuwe ViaVia Joker Reiscafé van Marrakech krijgen we een lekkere maaltijd voorgeschoteld.

2 Dag 2-5
Trekking in de Hoge Atlas

We vertrekken, dwars doorheen de Hoge Atlas naar het startpunt van onze meerdaagse trekking. Muilezels en hun drijvers wachten ons op. Het pad dat we volgen tijdens de trekking slingert van dorp naar dorp, steeds dieper het overweldigende gebergte in. De combinatie van stevige beklimmingen, overnachten bij de Berberbevolking in een tentenkamp en het delen van het leven in de dorpen bij kampvuur en muziek zorgt allemaal voor een onvergetelijke belevenis. 

3 Dag 6
Watervallen van Ouzoud

We nemen de tijd om ons, niet letterlijk natuurlijk, onder te dompelen in de 110 m hoge watervallen van Ouzoud en de omliggende natuur. 

4 Dag 7-8
Woestijn

We volgen spannende pistes hoog in de bergen tot aan de legendarische, lemen Berberstad Aït Bin Haddou. Via smalle straatjes en poortjes dwalen we door de kasbah’s. Eens boven genieten we van een prachtig uitzicht over het Atlasgebergte.  

Hier start ook onze 2-daagse jeeptrekking, inclusief dromedaristocht. We rijden door een steenwoestijn maar er zijn ook stukken met zandduinen, plezier verzekerd! Verwacht je aan zo'n 2 dagen onderweg te zijn met de jeep. Hoewel we het slapen onder de sterrenhemel intussen gewoon zijn, blijft het keer op keer een indrukwekkende ervaring.

5 Dag 9
Ouarzazate

In Ouarzazate, de tweede grootste stad van het zuiden, spoelen we het stof van ons lijf en bekomen we van alle avonturen. Misschien loop je wel een bekende filmster tegen het lijf, want Ouarzazate wordt ook wel het Hollywood van Marokko genoemd!

6 Dag 10-12
Dadèskloof

Tussen de plooien van het ruwe landschap rijzen de kasbah‘s als paddenstoelen uit de grond. In de groene Dadèsvallei maken we enkele dagwandelingen. De steile rotswanden langs de Dadès-rivier zijn werkelijk adembenemend. Een uitnodiging voor een glaasje heerlijke muntthee slaan we beslist niet af! We overnachten bij locals en zien we hoe de nomaden hier leven.

7 Dag 13-15
Essaouira

Na al de trekking-inspanning, ontspanning aan de Atlantische oceaan. Zwemmen, surfen of gewoon genieten van het strand en de zonsondergang, een perfecte afsluiter!

8 Dag 16-17
Marrakech

We slaan nog onze laatste souvenirs in, kunnen nog een leerlooierij of een hamam bezoeken en snuiven de sfeer op van een bedrijvige stad. 

Data en prijzen

Vertrek: 05/07/2024
Terug: 21/07/2024
Basisprijs: €1.082
+ 780 EUR budget
Inschrijving enkel op aanvraagInfo
Wie gaat mee?
Leeftijd
18-2513
Geslacht
mannen4
vrouwen9
Vertrekvergadering op: 09/06/2024
Benefit Vroegboekcadeau t.e.m. 31/12/2023
Vertrek: 17/07/2024
Terug: 02/08/2024
Basisprijs: €1.300
+ 780 EUR budget
Nog maar 2 vrije plaatsen (Gegarandeerd vertrek)
Wie gaat mee?
Leeftijd
18-259
26-352
Geslacht
mannen5
vrouwen6
Vertrekvergadering op: 16/06/2024
Benefit Vroegboekcadeau t.e.m. 31/12/2023
Vertrek: 28/08/2024
Terug: 13/09/2024
Basisprijs: €910
+ 780 EUR budget
Wie gaat mee?
Leeftijd
18-2513
Geslacht
mannen4
vrouwen9
Vertrekvergadering op: 27/07/2024
Benefit Vroegboekcadeau t.e.m. 31/12/2023
Vertrek: 13/09/2024
Terug: 29/09/2024
Basisprijs: €942
+ 780 EUR budget
Nog maar 2 vrije plaatsen (Gegarandeerd vertrek)
Wie gaat mee?
Leeftijd
18-2511, met 2 als optie.
Geslacht
mannen2
vrouwen9, met 2 als optie.
Vertrekvergadering op: 18/08/2024
Benefit Vroegboekcadeau t.e.m. 31/01/2024

Bovenaan bij elke reis staat vermeld wat het minimumaantal deelnemers is om deze reis te laten plaatsvinden. Wordt het minimumaantal niet bereikt zo'n 6 weken tot maximum (dit is uitzonderlijk) 21 dagen voor vertrek, dan kan Joker beslissen om de reis te annuleren. Het goede nieuws is dan dat je 5% korting krijgt als je meteen inschrijft op een andere reis met vrije plaatsen. 

Inbegrepen in de basisprijs

  • Lijnvlucht Brussel - Marrakech en terug
  • Voorafbetaalde luchthaventaksen
  • Welkomstetentje in ViaVia Joker Reiscafé Marrakech
  • Gidstour Marrakech 
  • Karavaan-lidmaatschap
  • Organisatiekosten
  • De diensten van een Karavaan-reisbegeleider
  • KBC-reisbijstandsverzekering 
  • Bijdrage Garantiefonds
  • Compensatie CO2-uitstoot van de vlucht van de Karavaan-reisbegeleider via Bos+

Inbegrepen in het budget

  • Kostenraming voor activiteiten, logies, plaatselijk transport, luchthaventaksen ter plaatse, toegangsgelden en maaltijden. 
  • Dranken en persoonlijke uitgaven zijn niet inbegrepen in het budget.

Bijkomende info

Ben je net te oud? Ga dan zeker mee op deze groepsreis naar Marokko voor 24- tot 30-jarigen!

Tip: Boek je een Joker-jongerenreis? Dan krijg je een jaar gratis lidmaatschap bij onze partner Karavaan! Hun avontuurlijke jongerenactiviteiten zijn de ideale voorbereiding op je reis:

  • Picture perfect– Workshop smartphonefotografie | 9 maart 2024
    Wil je zeker zijn dat jouw reisfoto's van de hoogste kwaliteit zullen zijn? Laat je dan begeleiden door de experts van StampMedia!
  • We like to hike it – Expeditie en trekking | 5 april - 7 april 2024
    Hoe bereid je je voor op een expeditie? Hoe leef je uit een rugzak en kook je zonder uitgeruste keuken? Test en verbeter je expeditieskills.
  • Dutch mountain trail– Expeditie en trekking | 8 - 12 mei 2024
    Hoe bereid je je voor op een expeditie? Hoe leef je uit een rugzak en kook je zonder uitgeruste keuken? Test en verbeter je expeditieskills.

Praktische infofiche: alles wat je moet weten over deze reis

Laatste wijziging op: 27 / 03 / 2024
Belangrijke documenten

Voor Marokko heb je internationaal reispaspoort nodig, geldig voor de voorgestelde duur van jouw verblijf in Marokko. Het wordt echter aanbevolen dat jouw paspoort nog minstens 3 maanden geldig is op de datum van binnenkomst in Marokko om problemen en instapweigering te voorkomen.

Meer info hierover vind je op diplomatie.belgium.be/nl/ 

Deze formaliteiten zijn van toepassing voor Belgische reizigers. Heb je een andere nationaliteit, check dan de voorwaarden bij de ambassade van het land waar je naartoe reist. 

Transport en vluchturen

Transport ter plaatse

Tijdens deze reis maken we vaak gebruik van een gecharterde minibus met Franstalige chauffeur. De transportdagen kunnen lang zijn, soms tot een hele dag. Tijdens de woestijntrekking zijn we twee dagen onderweg met de jeep of minibus. Steden verkennen we te voet of met het openbaar vervoer.

Vluchturen  

Je vluchturen vind je hieronder van zodra ze beschikbaar zijn. Ze zijn indicatief. Het gebeurt immers dat luchtvaartmaatschappijen hun vluchturen in de loop van het jaar wijzigen.  

Het definitieve vluchtenschema vind je in het vertrekdocument dat je ten laatste 10 dagen voor vertrek via e-mail ontvangt.

Vluchturen

Reis met vertrek op 28/08/2024

Vertrek
Aankomst
BRUSSELS - BRU AIRPORT 28/08/24 - 14:10
MARRAKECH - MENARA INT. 28/08/24 - 17:15
MARRAKECH - MENARA INT. 13/09/24 - 19:40
BRUSSELS - BRU AIRPORT 13/09/24 - 23:35

Reis met vertrek op 17/07/2024

Vertrek
Aankomst
BRUSSELS - BRU AIRPORT 17/07/24 - 14:10
MARRAKECH - MENARA INT. 17/07/24 - 17:15
MARRAKECH - MENARA INT. 02/08/24 - 17:35
BRUSSELS - BRU AIRPORT 02/08/24 - 22:30

Reis met vertrek op 13/09/2024

Vertrek
Aankomst
BRUSSELS - BRU AIRPORT 13/09/24 - 16:50
MARRAKECH - MENARA INT. 13/09/24 - 19:55
MARRAKECH - MENARA INT. 29/09/24 - 17:30
BRUSSELS - BRU AIRPORT 29/09/24 - 22:25

Reis met vertrek op 05/07/2024

Vertrek
Aankomst
BRUSSELS - MIDI STATION 05/07/24 - 07:17
PARIS - CHARLES DE GAULLE INT. 05/07/24 - 08:53
PARIS - CHARLES DE GAULLE INT. 05/07/24 - 12:50
MARRAKECH - MENARA INT. 05/07/24 - 15:10
MARRAKECH - MENARA INT. 21/07/24 - 07:00
PARIS - CHARLES DE GAULLE INT. 21/07/24 - 11:25
PARIS - CHARLES DE GAULLE INT. 21/07/24 - 13:07
BRUSSELS - MIDI STATION 21/07/24 - 15:33
Bagagelijst

De volledige bagagelijst krijg je van je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering. Hier vind je alvast enkele belangrijke items voor je reis.

  • Rugzak (geen harde koffer)

  • Dagrugzak 

  • Slaapmatje

  • Slaapzak (comfort 10°C)

  • Eventueel lakenzak

  • Bergschoenen met goed profiel èn ingelopen

  • Afhankelijk van het seizoen: schoenen die tegen water kunnen

Hou er rekening mee dat je in een Moslimland bent. In de nabijheid van de autochtone bevolking wordt een aangepaste kleding vereist, uit respect voor de lokale cultuur en leefgewoonten. Concreet betekent dit: voor mannen een lange broek en T-shirt mét mouwen en voor vrouwen een lange broek of rok en t-shirt mét mouwen (schouders moeten bedekt zijn!). Het contact met de plaatselijke bewoners zal veel vlotter tot stand komen. 

Duurzame tips:  

  • Misschien kan je wel enkele spullen lenen van iemand. Of neem een kijkje bij een verhuurdienst zoals die van A.S. Adventure.  

  • Neem een hervulbare drinkbus en een duurzame toilettas mee. 

  • Neem herbruikbare zakken mee om bijvoorbeeld vuile of natte kleren in te doen. 

Maaltijden

We eten in lokale restaurants waar we de specialiteiten van het land kunnen proeven. Op restaurant kan je in principe kiezen wat je eet. Tijdens de trekking gaan koks mee die voor ons koken. In de hotels kan er een buffet worden voorzien of is er beperkte keuze. Een paar keer zullen we ook onze eigen picknick samenstellen. Voor vegetariërs is het mogelijk een alternatief te krijgen.

Logies

We logeren in eenvoudige, gezellige guesthouses of hostels, bij voorkeur uitgebaat door lokale mensen. Zo leggen we vlotter contact met de lokale bevolking en leren we beter de eigenheid van het land kennen. In onze filosofie primeren eenvoud en authenticiteit.   

We slapen in 3-, 4- of meerpersoonskamers. Een regelmatig wisselende en gemengde kamerverdeling maken deel uit van onze avontuurlijke manier van reizen.

Handdoeken zijn niet aanwezig. Het sanitair is bijna altijd gedeeld, soms is er enkel koud water of een hurktoilet. Er is altijd een waaier, maar bijna nooit AC.

Op de Atlastrekking is er niet altijd sanitair aanwezig en er kan één nacht in tenten worden geslapen. Aan de watervallen van Ouzoud is het mogelijk dat we in een basic tentenkamp slapen, maar het uitzicht daar maakt het meer dan goed. Soms kan er ook buiten worden geslapen, zoals in de woestijn of op het dak van een hotel.

Geldzaken

Prijs en budget ter plaatse

Voor elke groepsreis werken we met een vaste prijs die je betaalt op voorhand en een budget te plaatse, dat je tijdens je reis uitgeeft.  Dit budget ter plaatse wordt beheerd door de reisbegeleider en is een raming van de kosten voor verblijf, vervoer, eten, activiteiten en fooien en gaat rechtstreeks naar de lokale bevolking.

Persoonlijke uitgaves zoals souvenirs, extra drankjes of optionele activiteiten, zijn niet meegerekend in de prijs of het budget.

Tijdens de vertrekvergadering kom je te weten hoeveel van dit budget je cash moet meenemen, in welke valuta, hoeveel je ter plaatse nog kunt afhalen en met welke kaart je best betaalt.

Het te voorziene budget vind je op je factuur en op de webpagina van je reis bij jouw afreisdatum. Dit kan in euro of in een andere munteenheid staan

Fooien

In veel landen is toerisme een belangrijke inkomstenbron en met de typische Joker-manier van reizen komt het bestede geld rechtstreeks bij de kleine, lokale ondernemers zoals restaurants, guesthouses en touroperators. Tevens moedigen we onze partners aan om hun werknemers een fair loon te betalen en vinden we het belangrijk om, als appreciatie voor de verleende diensten, een goede fooi te betalen aan gidsen, dragers en andere werknemers.

Het bedrag van de fooien is gebaseerd op ervaringen van voorgaande reizen. Bij de raming van het budget is met fooien rekening gehouden. Ze zitten dus bij het budget inbegrepen.

Gezondheid

Als reiziger ben je zelf verantwoordelijk om te zorgen dat je in orde bent met alle verplichte vaccinaties en aanbevolen medicatie tijdens je reis. Raadpleeg hierover tijdig je arts of het Tropisch Instituut.

Op www.wanda.be vind je het meest recente gezondheidsadvies voor jouw bestemming.

Conditie

Deze reis is geschikt voor iedereen met een goede conditie.

Het is belangrijk om uitgerust te vertrekken en met een positieve ingesteldheid de reis te beleven, dit helpt om de cultuurverschillen, de hitte en de vermoeidheid na geleverde inspanningen beter te verteren.

Voorbeeld van trekking in de Hoge Atlas:
Dag 1 is de meest uitdagende dag en duurt zo'n 7u. We stijgen tot een bergkam met tussenpauzes. Op de bergkam wandelen we nog zo'n 2.5u. Liefhebbers kunnen erna nog naar de top wandelen. Als je naar de top gaat, is dat zo'n 1000m stijgen. 
Op dag 2 wandelen we door de vallei voor zo'n 6 à 7u. Hier kan je kiezen om door het dal te wandelen, of hoger de bergen in te gaan waarbij je wel enkele steile hellingen op en af moet. 's Avonds slapen we mogelijks in tenten.
Dag 3 is wat rustiger en duurt zo'n 6u. De beklimming naar de _grenier collective_ van deze vallei kan wel pittig zijn.

Voorbeeld van de wandelingen in de Dadèsvallei:
Je wandelt er tussen kleine akkers, over (of zelfs in) waterstromen,...Er zijn weinig plekken om te schuilen voor de zon. Op de tweede dag wandelen we zo'n 5u. Hierbij doen we ook een meer avontuurlijk pad, waarbij we door de kloof over rotsen klimmen en klauteren.

Gerust op reis

Op groepsreisgaan is één groot avontuur. We gaan grenzen verleggen maar doen dit altijd op een veilige manier:

  1. We kiezen voor veilige reisroutes en reizen enkel naar regio’s met een positief reisadvies. Dit houden we nauw in de gaten dankzij onze lokale partners en https://diplomatie.belgium.be/nl/reisadviezen.
  2. Elke reiziger is verplicht een reisbijstandsverzekering te nemen. De reisbijstandsverzekering van KBC is inbegrepen bij de prijs van je reis (via KBC). Je bent dus ook verzekerd voor avontuurlijke activiteiten zoals raften, duiken en bungeejumpen.

Op 8 september 2023 vond een hevige aardbeving plaats in het zuiden van het Atlasgebergte. Zowel het reisadvies als onze lokale partners bevestigen dat het reisprogramma van deze reis niet in het gedrang komt en dat alles veilig kan doorgaan. We komen niet in gebieden die zwaar getroffen zijn en vermijden elke vorm van ramptoerisme.

De reisbegeleider

Onze groepsreizen worden begeleid door een Joker-reisbegeleider*. De Joker-reisbegeleiders zijn vrijwilligers. Ze bereiden de reis tot in de puntjes voor en zorgen ervoor dat alles ter plaatse vlot verloopt.

Ze hebben oog voor leuke plekjes maar zijn geen traditionele gidsen. Daarom schakelen ze regelmatig lokale gidsen in die je nog veel meer kunnen vertellen over de plaatsen die je bezoekt.

De Joker-reisbegeleiders volgen een tweejarige opleiding bij Karavaan vzw, gecertificeerd door Toerisme Vlaanderen. Je ontmoet je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering enkele weken voor de reis.

*Bij sommige programma’s (zoals o.a. de sneeuwreizen) werken we met lokale Engelstalige gidsen. Dit staat dan duidelijk vermeld op de reispagina.

Duurzamer op reis

Bij Joker reizen we duurzaam met respect voor mens, dier en natuur. We streven ernaar om onze ecologische voetafdruk op reis te minimaliseren. Zo reizen we in kleine groep, gebruiken we waar mogelijk het openbaar vervoer en ondersteunen we de lokale economie door te kiezen voor kleinschalige logementen en restaurants en langdurige samenwerkingen met lokale partners.

Tegelijk stimuleren we onze reizigers om mee te investeren in bosbehoud en bosherstel via Bos+. Want bossen halen CO2 uit de lucht, een gas verantwoordelijk voor de opwarming van de aarde.

We ontvingen als eerste Belgische touroperator het Travelife duurzaamheidscertificaat, een internationale erkenning voor onze inspanningen om duurzaam te reizen en ondernemen.

Lees meer over ons duurzaamheidsverhaal op joker.be/duurzaam-reizen-met-joker

Reisperiode en klimaat

In het noorden van Marokko heerst een Middellands zeeklimaat: hete droge zomers en zachte vochtige winters. In het binnenland van het land wordt het al wat warmer. In de bergen koelt het 's avonds en 's nachts goed af. Hoe zuidelijker je reist, hoe warmer het wordt.

In het Rifgebergte en de Atlas valt gemiddeld 750 mm regen (stijgingsregens) per jaar, meer naar het zuiden toe neemt de regenval af tot slechts 200 mm per jaar, of minder als je bij de Sahara komt. In de hete zomermaanden kunnen de temperaturen oplopen van 26°C in Casablanca tot 44°C in het zuiden van Marokko. In het voor- en najaar kan dat van 12°C tot 27°C stijgen.

Over deze reisformule

Reizen met Joker, dat is

  • méér beleven, durven en doen
  • op een duurzame manier
  • met een reisexpert die je reis ter harte neemt
  • om via onze contacten thuis te komen in de wereld
  • en als een betere versie van jezelf terug te keren
groepsreis Marokko

Wat andere reizigers vinden

Marokko was voor mij een land dat ik absoluut eens wilde zien en de reis overtrof mijn verwachtingen volledig! Bovenop de fijne sfeer in de groep en het kunnen opsnuiven van de culturele gewoontes, heeft deze reis mij ook laten zien wat voor een mooi land Marokko is qua natuur en bevolking! Het was heerlijk om je bijvoorbeeld  even heel "klein" te voelen in het gigantische atlasgebergte of te kunnen overnachten in een berber-dorpje. Een tip voor nieuwe reizigers: probeer ieder moment te beseffen wat je aan het doen bent: buiten ontbijten in de bergen met prachtig uitzicht, genieten van absolute stilte in de woestijn, plonsen onder prachtige watervallen, mogen meeleven met plaatselijke berber-families, ...

Katleen Spooren

De reis was een zeer mooie ervaring, mede dankzij de reisbegeleidster. Ik heb het gevoel dat ik Marokko niet enkel bezocht heb, maar ook heb kunnen beleven. Dankzij het gevarieerd programma heb ik het land op verschillende manieren kunnen ontdekken. De reis is zeker een aanrader voor wie Marokko echt wil leren kennen!

Céline Sarlet

Stap per stap wat hoger op die Hoge Atlas. Druppelsgewijs afkoelen in Ouzoud. In de voetsporen van Khalisee Ait Benhaddou besnuisteren. Hobbelend op een dromedaris omsingeld worden door de woestijn. De Dadésvalei bracht ons Frodo in een mierzoete Tuin Van Heden. Struinen door Ouarzazate met een panorama van zandkastelen. Surfen op de gezellige golven van Essaouira. Om ten slotte ons toekomstig interieur bedromen vol kleur en mozaïek in Marrakesh.

Jozefien Vandevelde

Veelgestelde vragen

Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker?

Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker? Dat vertellen we je hier. 

Wanneer weet ik of mijn reis zal doorgaan?
  • Je kan bij het vertrek zien of een reis al dan niet gegarandeerd is. Ten laatste 1 maand voor vertrek beslissen we of we de reis kunnen laten doorgaan. Indien het minimum aantal deelnemers niet behaald werd, zullen we de reis moeten annuleren.
  • Wanneer de reis gegarandeerd is, zullen we op regelmatige basis de uitvoerbaarheid en haalbaarheid van de reis bekijken. Indien blijkt dat de reis niet meer uitvoerbaar is (politieke onlusten, noodsituaties,…) zal de reis ten gepaste tijden geannuleerd worden.
Wat betaal je voor je reis?

Prijs + budget

Bij elke reis staat een prijs vermeld, aangevuld met het budget dat je ter plaatse zal besteden. De kostprijs van je reis bereken je door het budget op te tellen bij de prijs.

Prijs

De prijs is de som die je rechtstreeks betaalt aan Joker bij inschrijving. Elk reisprogramma vermeldt duidelijk wat bij de prijs inbegrepen is. Het gaat dan bv. om de kost van de vliegtickets, organisatiekosten, reisbijstandsverzekering enz.

Je betaalt een voorschot van 40% (minstens €300 per persoon) bij inschrijving. Het saldo volgt 8 weken voor je vertrek.

Budget

Het budget is een raming voor activiteiten, logies, toegangsgeld, plaatselijk transport en maaltijden. Je betaalt dit ter plaatse. Daardoor betaal je enkel voor de activiteiten die je effectief doet, niets meer, niets minder. Tegelijkertijd komen deze uitgaven rechtstreeks bij de lokale bevolking terecht. Zonder tussenpersonen of commissie van Joker dus. Een win-win!

Om koerswisselingen op te vangen, staat het budget soms vermeld in de lokale munt.

Wat is niet inbegrepen?

Dranken, souvenirs en optionele activiteiten zijn niet bij het budget inbegrepen. De eventuele optionele activiteiten (vb. bungeesprong, diepzeeduiken, canyoning …) staan in het reisvoorstel op de website opgesomd, met een richtprijs die gebaseerd is op de prijzen van het vorige reisseizoen. Zo kan je zelf inschatten welk bedrag je best bovenop je budget meeneemt. Ook op de vertrekvergadering krijg je hierover de nodige informatie.

Bij boeking van je reis kan je beslissen een optionele bagage- en annulatieverzekering van KBC af te sluiten. Voor vertrek krijg je, per e-mail, de vraag om mee te investeren in schonere lucht via een bijdrage aan een project voor bosbehoud en bosherstel van Bos+ (Amazonewoud in Ecuador).

Hoe actief zijn Joker-groepsreizen?

Onze reizen zijn in het algemeen erg actief. Om aan te tonen hoe zwaar je reis is, zie je per dagdeel een aantal stappertjes staan (1= niet zwaar, 4 = het zwaarst). 

Ben je op zoek naar zoveel fysieke inspanning en natuur, kies dan voor de formule “Expeditie”. 

Hoe weet Joker of een bestemming of route veilig is?
  • We volgen het reisadvies van de FOD Buitenlandse Zaken op de voet. Toestemming om te reizen? Dan volgen we de lokale richtlijnen over wat kan en niet kan. Dankzij onze vele contacten ter plaatse zijn we steeds goed op de hoogte van onze mogelijkheden. Zo kunnen we een gefundeerde beslissing nemen: de route behouden, een alternatieve route vastleggen of de reis annuleren. Is een lange quarantaine verplicht ter plaatse, dan annuleren we de reis.
  • Bij twijfel staan de lokale contacten klaar met advies, die plaatselijke instructies als geen ander kennen. Ook onze Bestemmingsverantwoordelijken kunnen bijspringen: zij zijn het sowieso gewend om de actualiteit van “hun” bestemming te volgen.
  • Met ons jarenlang duurzaam uitgebouwde, betrouwbare netwerk en onze logistieke ervaring staan we ook in deze tijden sterk om de juiste beslissingen te nemen.
Ik schreef me in op een groepsreis: kan ik mijn bestemming wijzigen of mijn vertrek uitstellen?

Ja, dat kan. Er zijn 2 voorwaarden:

  1. Voor alle boekingen: wil je tot 8 weken voor vertrek je groepsreis wijzigen, dan rekenen we €100 administratiekosten aan en de niet-recupereerbare voorschotten die Joker mogelijks al betaalde.
  2. Je betaalt steeds de prijs van de nieuwe reis. Is deze goedkoper, dan krijg je van ons het verschil terug. Is deze duurder, dan leg je bij.

In uitzonderlijke gevallen behoudt Joker het recht om de wijziging niet te aanvaarden.

Waarom is het voor mij nuttig dat Joker een Belgische reisorganisatie is?
  • Als Belgische reisorganisatie weten we perfect wat de actuele Belgische regelgeving is en welke regels andere landen opleggen aan Belgen. We volgen de regelgeving op de voet, bekijken de gevolgen voor onze reizigers en de reis. We informeren je hierover: je zal geen info missen! Niet-Belgische reisorganisaties zullen de regelgeving minder snel en efficiënt naar jouw persoonlijke situatie vertalen.
  • Bovendien heb je bij een Belgische reisorganisatie meteen een aanspreekpunt die jouw taal spreekt en op de hoogte is van de Belgische situatie.
  • We kennen de weg naar de juiste Belgische instanties (overheid, verzekeringen…).
  • Boek je bij een Belgische reisorganisatie, dan ben je beschermd door het Belgische Garantiefonds Reizen. Het Belgische Garantiefonds Reizen screent alle aangesloten reisorganisaties op financiële gezondheid. In het geval een reisorganisatie in de problemen komt, zal het Garantiefonds Reizen de zorg voor de reizigers van die organisatie overnemen, alternatieven zoeken of voorschotten terugbetalen. 
Wat als je reis geannuleerd wordt?

Soms zijn we genoodzaakt je reis te annuleren, doordat het minimum aantal deelnemers niet bereikt werd of we om veiligheidsredenen niet naar de bestemming kunnen reizen. Dan word je hiervan verwittigd, stellen we natuurlijk alternatieven voor (die je aan 5% korting kan boeken) en krijg je de door jou betaalde reissom volledig terugbetaald.

Zijn er kortingen voor trouwe reizigers?

Trouwe Joker-reizigers belonen we graag! Je krijgt een korting van 5% op elke 5de reis die je sinds 2000 met Joker maakte. Reisde je sinds 2000 meer dan 5 keer met Joker? Dan krijg je één keer de korting en vanaf deze reis staat je teller terug op nul en geldt weer de korting voor elke 5de reis. Korting enkel geldig voor boekingen van groepsreizen van Joker Avontuur, Joker Go-26, Joker 24 tot 30 en Comfort Editions. Geannuleerde reizen tellen niet mee en de korting is niet cumuleerbaar.

Zijn er verborgen kosten?

Voor de meeste Joker-reizen is een geldige internationale reispas vereist, al dan niet vergezeld van een visum. Soms moet je dit visum voor vertrek aanvragen en betaal je deze kosten bovenop de prijs vermeld in de brochure. Als het visum ter plaatse verkregen wordt, is de kostprijs opgenomen in het budget. Deze info kan je terugvinden bij elke reis op de website, bij "Goed om weten".