Deze website is eigendom van Joker NV
Contactgegevens:
Hoofdkantoor JOKER NV
Geerdegemvaart 96/98
B - 2800 Mechelen
Aangesloten bij Garantiefonds Reizen
Lid van IATA, BTO & VVR
BE 0421.988.897
Intellectuele eigendomsrechten
De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Joker NV of rechthoudende derden.
Beperking van aansprakelijkheid
De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.
Joker NV levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site onbeschikbaar zou zijn, zal Joker NV de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten.
Joker NV kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site.
Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren.
De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. Joker NV geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.
Joker NV kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma's of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.
De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina's van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan.
Joker NV verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.
Privacybeleid
Joker NV hecht belang aan uw privacy. Hoewel de meeste informatie op deze site beschikbaar is zonder dat er persoonlijke gegevens moeten worden verstrekt, is het mogelijk dat de gebruiker om persoonlijke informatie gevraagd wordt. Deze informatie zal enkel gebruikt worden in het kader van klantenbeheer of, wanneer de gebruiker hiervoor toestemming gaf, om gebruikers op de hoogte te houden van productinformatie. Joker NV houdt de meest recente bron van de opt-in bij.
De gebruiker kan zich, kosteloos en op verzoek, steeds verzetten tegen het gebruik van zijn gegevens voor direct marketing. Daartoe zal hij zich richten tot Joker NV, Geerdegemvaart 96-98, 2800 Mechelen, privacy@joker.be. Op die manier kan u ook aangeven dat u vindt dat uw privacy zwaarder weegt dan ons belang zodat we uw situatie kunnen herbekijken.
Uw persoonsgegevens worden nooit doorgegeven aan derden, met uitzondering van vzw Karavaan, die de reisbegeleiding van Joker-groepsreizen verzorgt, en met uitzondering van de gevallen waarin het echt nodig is voor onze dienstverlening. Voor het online boeken van huurwagens via onze partner Sunny Cars, verwijzen wij naar hun privacybeleid.
Conform de wet verwerking persoonsgegevens van 08/12/1992 beschikt de gebruiker over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van zijn persoonsgegevens. Mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) kunt u via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan Joker NV, Geerdegemvaart 96-98, 2800 Mechelen, privacy@joker.be, gratis de schriftelijke mededeling bekomen van uw persoonsgegevens. Na identificatie wordt de kopie van uw identiteitsbewijs verwijderd van onze servers. Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn, of uw gegevens over te dragen via een gangbaar bestandsformaat.
Joker NV kan anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals o.a. browser type of IP-adres, het besturingsprogramma dat u gebruikt of de domeinnaam van de website langswaar u naar joker.be gekomen bent. Dit maakt het ons mogelijk de joker.be permanent te optimaliseren voor de gebruikers. Lees in verband hiermee ook ons cookiebeleid.
Mocht u de indruk hebben dat uw privacyrechten geschonden zijn, informeer ons dan via privacy@joker.be over de vermeende schending. U heeft natuurlijk het recht een klacht in te dienen bij de Privacycommissie.
Joker NV behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de privacyverklaring. Check daarom regelmatig de privacyverklaring voor een update.
Het gebruik van “cookies”
Wat zijn cookies?
Cookies zijn stukjes informatie in de vorm van tekstbestanden, die op uw computer, tablet of smartphone geplaatst worden als u een website bezoekt. Ze bewaren info over uw surfgedrag op de website en gebruiken dit tijdens uw huidige sessie of een volgende bezoek aan dezelfde website.
Welke cookies gebruikt Joker.be?
We gebruiken verschillende soorten cookies. Sommige plaatsen we zelf, andere zijn door externe partijen aangemaakt en worden door ons geplaatst. De gemeten gegevens worden altijd anoniem verwerkt en nooit doorgegeven aan derden. Lees alles over welke cookies we gebruiken en hoe u ze kan verwijderen of weigeren in ons cookiebeleid.
Profilering
Op joker.be worden remarketing cookies gebruikt voor RSLA en display retargeting via Google Adwords tijdens bepaalde campagneperiodes. Zo kunnen we bepaalde groepen bezoekers een bepaalde advertentie tonen via Google of haar displaynetwerk, of – om overkill te voorkomen, net niét tonen.
Vervolgens is er de Facebook Pixel, een stuk code die men op een website plaatst om doelgroepen beter te leren kennen. Zo leren we hoe de doelgroepen onze website gebruiken en we kunnen conversies meten. We kunnen een nieuwe of vergelijkbare doelgroep aanmaken op basis van deze gegevens.
Via FullContact verrijken we de e-mailadressen uit ons abonneebestand met publiek toegankelijke gegevens uit sociale media. Dit laat ons toe onze mailingcampagnes gericht te versturen gebaseerd op leeftijd, geslacht, lidmaatschap van bepaalde socialemediakanalen of andere publiek toegankelijke data. Deze sociale data worden niet buiten onze mailingcampagnes gebruikt en alleen opgeslagen binnen Mailchimp (software voor het verzenden van e-mailcampagnes).
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Mechelen bevoegd.
Laatste wijziging van deze pagina: 02/01/2020